生活在“淘宝”盛行的年代，如果您是私家车主，如果您还通过保险中介投保车险，那您可真的有点OUT了。今年以来，多家保险公司杀入产品直销性质的电话车险领域，并以“保费多省15%”为口号吸引私家车主的眼球。那么，选择投保电话车险究竟能比传统渠道车险报价便宜多少呢？

以最早推出该业务的平安财险为考察对象，近日记者以日产骐达车主的身份对比体验了传统渠道车险和电话车险的投保流程。调查结果发现，电话车险除了节省保费，车主还可以自由定制车险，保费计算也公开透明，只需一个电话，车险保单就会送上门。本报记者邱玉峰 长沙报道

电话车险最好能网上定制

不少人以为“电话车险”应该类似“电话购物”，只能通过拨打电话咨询和投保。其实不然。与其说是电话车险，不如也可以称为“网上车险”。在百度里随便一搜“电话车险”，你就会发现平安保险官方网站的电话车险报价平台就排在相关网页第一位。登陆平安电话车险的网上报价系统，记者按照提示要求填写好车型信息、所在省份城市、车主性别年龄等资料后，即可获得基本型、热门型、全保型、自由组合等的四大类车险组合报价。

据介绍，基本型包括车辆损失险和商业第三者责任险，主要保障风险排第一位的碰撞责任引起的车辆及三者的大部分损失；基本保障里的一些除外责任损失是无法得到赔偿的（如：车辆被盗的损失），比较适合车龄偏高、驾驶技术熟练并愿意承担其它风险的老司机，以及车辆使用率低的情况。

热门型包括车辆损失险、商业第三者责任险、全车盗抢险、司机和乘客座位责任险、玻璃单独破碎险、不计免赔率特约险；对于保障范围内的损失100%赔付，性价比最高，也是最多客户选择的险种，适合不同档次、不同车龄的车辆，以及正在烦恼如何为自己爱车买保险的私家车主。

全保型则保障全而高，几乎所有与汽车有关的常见事故损失都能得到赔偿，适合新车、新司机，以及对于所处风险程序偏高的私家车辆。如果您觉得保险公司定制的车险组合套餐不够“贴身”，那不妨选择“自由组合”，为爱车定制保险方案。

在线计算保费后可组合下单

在填写完车辆信息后，即可进行保费计算。记者这台骐达车已经使用两年时间，车辆购置价11.18万元，现准备续保车损险、三者险、盗抢险、车上人员责任、玻璃单独破碎险、不计免赔率特约险这六项商业险。

在“自由组合”的界面下，记者在上述险种的提示栏依次选择“投保”或输入对应的保险金额。考虑到新车自燃的可能性较小，记者并未选择投保。

定制完商业车险之后，保险公司对于交强险和车船税还特别提示，根据车船税暂行条例，车主在购买交强险同时需要缴纳车船税，请根据实际情况选择本年度车船税信息。由于车主的交强险可能在其他保险公司投保，因此电话车险报价系统可选择“投保”或者“不投保”。

当然，绝大多数车主都会选择把交强险和商业车险投保在同一家保险公司。在定制好投保险种和保险金额之后，即可点击“保费计算”得到保险公司系统生成的各险种保费和累计保费金额。

而根据记者选择的六项商业险组合，这辆骐达车的电话车险保费合计为3195.47元；而传统车险渠道报价（八折）保费则为3757.48元。相比之下，电话车险确实便宜了不少。

在计算好保费后，即可“填写投保信息”，登记包括车主姓名、身份证号码、联系方式等。随后车主即可通过网上系统“提交投保”。最后一步则是“支付”，车主可选择“在线支付”或“上门收取现金或者pos机刷卡支付”。一旦投保成功，保险公司将派专人递送纸质保单和发票给车主。

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电话车险常见三大误区

Ⅹ“电话车险价格不是最低的。”

√网上投保使用的是经保监会审批通过的电话及网络营销专用费率，这套费率将比其他传统渠道低15%以上。因为是公司直接面对客户的销售行为，相对成本更低，所以价格可说是所有渠道里最低的。

Ⅹ“电话车险价格更便宜，保险公司理赔也会区别对待。”

√电话车险由保险公司总部销售中心负责和客户进行前期的询价、报价、确认出单等流程，投保后的服务和理赔则由当地分公司负责。电话车险与传统车险的区别主要在销售方式上，理赔和服务与传统车险并无任何区别。目前推出电话车险的保险公司都做到了全国通赔。

Ⅹ“电话车险无法投保交强险。”

√交强险是法定强制保险，电话车险当然也可以投保。比如，在平安电话车险的计算平台上就自动选择交强险，如果客户已买过，把下拉框选择为“不投保”即可。

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