江苏苏捷商贸有限公司是由江苏省烟草公司、南京市烟草公司、南京卷烟厂三家国有企业共同投资创办的一家专卖中外名烟名酒为主的连锁企业，目前在全市范围内有186家连锁分店。 

由于缺乏整体规划，导致信息割裂，公司领导不能全面、正确、及时地掌握公司本部、批发部以及下属区县烟草公司的库存情况；由于缺乏集中式管理信息系统的手段，卷烟商品价格仍用发文传真方式下达，商品价格不能有效执行；由于经营管理和财务管理出现信息孤岛，企业不能全面、及时掌握各部门各业务员的销售业绩、毛利分析；财务上不能实时监控本级公司以及下属区县公司的资金运作、物流运转等情况。这些情况说明，原系统已不能适应国家局提出的"全面访销、全面配送、访送分离、专销结合"的管理目标。

在项目合同鉴定前，智百威南京分公司派出应用专家对用户需求、系统目标进行了调研分析，并向用户提交了应用解决方案，讨论了项目实施潜在的各种风险，通过沟通交流取得了用户的信任。合同签订后智百威公司再次派需求分析人员对用户的具体要求进行分析，比较现有软件上与用户管理上的具体差异，向用户提交了系统概要需求说明书，并得到用户方的签字确认。智百威实施顾问本着"总体规划、分步实施、重点突破、效益驱动"的原则，根据用户需求制定了较为详细的实施计划。

之后，双方按照实施计划，成立了由智百威深圳总部实施顾问、智百威南京分公司实施专家和苏捷烟酒三方人员共同组成的项目工作组，制定了《项目实施建议书》，明确项目组每个成员的作用、工作内容与职责，对实施策略和实施方法以及"里程碑"阶段验收等达成了共识，并对实施过程做出了经费预算。

在硬件设备安装的同时，智百威实施人员对烟草公司管理层有关人员随即进行了现代企业管理思想与物流管理改造方面的理论培训，在软件安装到位后，对具体岗位作业人员进行了软件的功能及其操作使用技能培训，并派出专人轮流对各岗位操作员进行在岗操作指导。