刷卡消费早已成为人们日常的消费方式，购物、吃饭、缴费等都能一刷了之，可偏偏到了医院刷卡却成了件难事，无论是看感冒咳嗽，还是手术住院，患者家属不得不拿着银行卡到处找取款机取现金。近日，记者走访调查了省城几家医院发现，多数医院未安装银联pos机，患者就诊付钱有点不方便。

市民声音：

现金交费不安全不方便

前段时间，李先生的母亲从阜阳来到合肥一家医院住院治疗，令李先生没有想到的是，这家三甲医院竟然不能够刷卡交钱，为交齐住院的手续押金，他只能到医院附近去找取款机。“前后折腾了一个小时，浪费了很多时间。这么大的一个医院，这么多人排队，为什么就不能直接刷卡呢？”

和李先生有同样感受的市民很多，记者在绩溪路安医附院门诊交费处，看到多处都张贴着“小心扒手”的警示语。正在交费处排队的刘小姐说：“现在谁带那么多现金呢？这里还写着小心扒手，要是刷卡多好，安全不说，效率也能提高点。”

“能刷银行卡吗？”昨日，在庐江路的省立医院门诊大厅缴费处，一青年拿着银行卡问。“不能，不能。”收费人员直摇头。那个青年赶紧挤出人群，拿着划过价的处方去找银行取款。记者问为啥不让刷卡缴费，收费人员没作解释，只说可用医保卡缴费。

“排队交钱的患者着急，医院的收费人员也着急。”医院门诊收费处的工作人员对记者抱怨。

记者调查：

半数医院对POS机不“感冒”

近日，记者以普通患者的名义，相继来到合肥的几家大型省、市级医院咨询，结果省中医附院、安医附院、省立医院等三甲公立医院的收费人员都说不能刷银行卡，只能现金付费或者刷医保卡，但绝大多数人医保卡里的金额都非常有限，真正需要的时候还是得现金交付。这样的结果着实让记者大跌眼镜。

“暂时还不行。”梅山路安徽省中医学院第一附院的工作人员表示，目前院方也和一些银行在协商安装POS机，还需要一段时间才能落实刷银联卡的事情。在省立医院的缴费处，记者询问能不能用银行卡缴费，工作人员接连摇头说“不能用”，她建议记者到自动取款机上取钱缴费。

采访中记者发现，一些医院虽然有自动取款设备，但现在银行卡的种类过多，一旦跨行取钱就要收取一定的费用，这也增加了患者的额外负担。还有的医院，门诊大厅甚至连取款机都没有。

不过，记者在走访中还是发现了省城一些可以刷卡缴费的医院。在合肥市第三人民医院的缴费处，一工作人员回复说：“我们这边银联卡和医保卡都可以刷。”而合肥市第一人民医院门诊收费处的工作人员则表示，该院可以刷银联卡，但是不能退费。“好多患者刷卡买了药之后想退，这个是不行的，会加重我们结算的工作量。”

那么一些私立医院的情况又如何呢？省城三里街凤阳路上的中山医院是一家二级甲等医院，咨询处工作人员表示，能刷银联卡，但是要收取一定的手续费，而且手续费是直接从患者的银联卡上扣除的。

业内探因：

医院不愿出手续费是主因

采访中，记者感到奇怪：安装银联刷卡机，既可方便患者又能为医院省事，为何大多数医院却不安装？

省直某医院一位不愿透露姓名的女工作人员告诉记者，医院以前也曾考虑在缴费大厅安装银联POS机，但有些具体问题没和银联方面谈妥，最后就只好不了了之。

“她说的‘具体问题’，可能就是手续费。”省城肥西路一家商业银行的武姓工作人员分析说，安装POS机一般由银联和单位合作安装，或银行单独在单位合作安装。安装单位需向银联或银行缴纳一定的佣金，即刷卡时产生的手续费(一般为0.5%左右)，这或许是医院不愿安装POS机的原因。他还分析说，一些商场明明安装了银联刷卡机也不提供给消费者使用，基本上都是不想付那点手续费。

“少挣钱了，医院肯定不乐意安装。”合肥市第一人民医院交费处的工作人员道出了多数医院不装P0S机的真实原因，装了刷卡机，患者就诊刷卡的时候，银行要从中收取手续费，而这个成本一般由医院来承担。同时，刷卡收费后，医院要同银行每天对账，医院会觉得给医院财务人员增加一定的工作量。所以，他们宁可选择用现金。毕竟，患者就医还是必须要去医院的。

（记者：方佳伟）