近日,网友张先生(化名)向速途网记者反应,他于上周五(7月16日)收到VANCL的送货短信,短信里特别指出不提供pos机支付。而此前VANCL对外发布消息称,先投入使用POS机的是北上广深、江浙、天津等地区。并且,预计6月下旬至7月上旬即可完全投入使用。
速途网记者了解到,张先生接收的VANCL短信内容如下:“您好,我是如风达快递员×××。您在凡客诚品的订单我将于今日为您送达,如有问题请随时与我联系。联系电话×××。温馨提示:不提供POS机支付。”
VANCL此前称6月下旬即可使用POS机支付,而张先生接收到VANCL短信已是7月中旬。疑惑的张先生向如风达快递员求证,快递员称,他并不了解6月下旬可用POS机支付一事,也没有收到VANCL提供的POS机。无奈之下,张先生又致电VANCL的客服人员,VANCL客服对此事吱吱唔唔,最终未能给出明确的回复。
据了解,如风达快递属VANCL的自建配送公司。据悉,VANCL此前曾表示最先投入使用POS机的是北上广深、江浙、天津这些地区,预计6月下旬至7月上旬即可完全投入使用;7月上旬至中旬,四川、湖北、山东、河南、河北、陕西、山西,福建、湖南等地将开始启用;7月中旬至下旬,东北、安徽、新疆、云南、内蒙、广西等最后一批地区也将开始启用。
有业内人士质疑,北上广深这样的一线城市至今都还没投入POS机使用,那么二线乃至三线城市实现POS刷卡支付也将遥遥无期。该业内人士表示,VANCL的说词与行动并不一致,是否VANCL在资金链上出现问题,如不是,VANCL为何至今未能履行服务承诺,不使用市场价只有几百元的POS机?(胡洁)
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