POS收银机的设置或者是其它外部的原因，都有可能造成钱箱不会自动打开，收银机钱箱主流是RJ11接口，是前台打印机驱动控制的。所以，我们应该先检查收银机钱箱与前台打印机的连接线是否连接好，如果连接正确的情况下，我们再进行检查前台打印机的驱动是否安装好，因为前台打印机的驱动包含了控制钱箱的指令。如果确定了是驱动问题，这时我们应该及时拨打收银机厂家的售后人员电话，进行远程安装驱动，过程大概也就需要几分钟。

如果驱动没问题的话，我们要观察收银机钱箱的导轨是否变形或卡死。如果钱箱打开后很难关回去，看一下钱箱里的泡沫是否拿出，还有检查一下是否钱箱导轨变形了。也有一个比较常见的原因，就是钱箱内被掉落的纸币卡住，如果发现是有异物卡在里面，我们应该联系收银机卖家的相关技术人员，不可随意拉扯钱箱。

 钱箱能够否弹出跟收银机软件设置也有着关联，像佳维视V6软件，就是在前台里面的功能里面设置，其他品牌的收银机软件也有可能是在后台设置的，把收银机软件自动弹出钱箱设置好后，再检查看是否能弹出钱箱。