我们熟知的家乐福、华润万家、沃尔玛、全家、天虹等商超及不少便利店里的收银机,陆陆续续开通了支付宝或微信支付。这些商超负责人认为,对于传统零售业而言,支付宝钱包、微信支付在实体超市的轻捷使用,有利于打通实体店移动支付环节,吸引了更多年轻顾客的偏好,这对于传统零售来说是一种颠覆性改变,高效便捷,意义深远。
无论是支付宝钱包还是微信支付,都极大简化了付款流程。超市表示,过去需要收银机一件一件的扫码、等消费者找卡、等待收银员刷卡、签字确认,往往需要1分钟左右,现金找零遇上柜台零钱不足则要耗时更久。用户在门店购物结账时,收银机条码枪扫一下支付宝或者微信付款码,用户就完成了付款,整个过程只需3秒钟。和现金支付相比,线上付款无需找零、没有假币,更加简单方便。
更关键的是在支付宝、微信等移动APP的助推下,便利店商超消费、餐饮付款等线下场景应用不断扩大和延伸,培养起了消费者的移动支付习惯。
这意味着移动支付逐渐成为收银机的标配。
便利店商超作为最重要的线下消费场景,最大的特性是永远无法被完全取代,成为各家第三方移动支付公司发力拓展和争夺的重点。在抢占市场份额的过程中,这些第三方移动支付公司,如支付宝、微信等,必须提供相当的利益让步。比如近两年支付宝联合商超、餐饮开展的线下五折活动,连家里的老头老太太都经不住诱惑,挤在收银机前问;支付宝怎么付款人头攒动,店铺爆满。这不正是每一个商家所期待的吗?
当那些有实力的大佬们在花大力气培养消费习惯,投入大量资金辅助线下商铺完成转型时,我们有什么理由不顺势而行,借助大风让自己走很更快更远?毕竟,要做的很简单——换掉不好用的旧收银机。