小额代收业务的特点是客户数量多、单笔额度小、客户地理分布广，需管理的客户信息量大，收代风险难以控制。随着网络购物，电视购物逐渐进入人们的日常生活，小额代收前景更加广阔，PDA/pos机具的出现颠覆了传统的现金交易模式，转化为将物流、资金流、信息流集于一体，让更多商户在享受高效、安全、遍布全国的物流体系的同时，享受以最快的速度回笼资金所带来的资金效率收益。

      PDA/POS在小额代收行业中的主要特点和优势为：
      1、代收项目点选，自由选择项目点；
      2、联网引导操作，操作员可直接点击查询所有客户资料，同时与后台操作系统信息同步；
      3、代收资金计算，与后台信息保持一致，便于监控与查询，统计；
      4、现场刷卡支付，可提供多种结算方式，刷银联卡、ID卡等，确保了卡不离开视线，会员卡的支撑让CRM服务于客户价值
      5、内置热敏打印机，可现场打印支付凭证，加强了彼此间的信任感。