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无法连接打印机的故障排查方法

发布日期:2016-02-04  中国POS机网
无法连接打印机

第一,自动搜索后,需要检查下打印机为目前所用的打印机的名称。若不是,需要在设置里面清楚后台运行数据(原因是出厂前会做检测的),在自动搜索下。

第二,连接后,观察是否在充电,若在充电,检查是否是原厂所配的线材。若没在充电,拔插下OTG线。或线坏掉。

第三,打印机机盖问题,检查打印机状态,如灯是否闪烁等。

第四,网口打印机问题,如果网口打印机无法连接打印机,则需要查看IP地址(关掉打印机电源,按住出纸键,再打开打印机电源)。然后更改下设置里WLAN的高级设置里面的IP。

第五,检查所用的数据线是否为厂家所配的线,普通数据线只能进行充电而不能打印。
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