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条码打印机打印时出现走空白纸故障原因排除

发布日期:2016-02-19  中国POS机网
用户在使用条码打印机打印标签的时候,经常会碰到出纸而打印却是空白现象,并且打印出来的标签位置也不对,这说明打印机纸张探测器未能正确探测到标签纸。针对这一情况,深圳远景达总结可能会出现这种情况的原因,希望对广大用户有所帮助。

一、检查打印机碳带及标签纸安装。
  首选,要先确定打印机的碳带和标签纸相互符合:这种碳带是否支持打印这种标签,是否可以在这种类型的打印机上使用。
  其次,要检查碳带或色带是否装反,装反了的话,也会出现打印不出内容的情况。
  最后,打印机安装都没有问题的话,就在打印机上进行测纸看下是否能正常走纸,纸张上是否有内容,如果走纸正常纸张上没有内容的话,继续下面的测试。
  请对照随机附送快速安装指南上的步骤,重新安装标签。

二、纸张传感器位置不正确
  抬开打印头后,会看到纸张穿过的地方会有一个如下的纸张探测器,参考如下图,该探测器需要被纸张覆盖,打印机才能正确的知道纸张的大小:
  

三、标签设置与实际大小不一致
  在标签编辑软件里“页面设置”的“纸张”选项卡中,“高度”设置和实际标签高度不符(图2)。打印之前请用尺子先测量标签的实际高度,然后正确设置标签。
  
  1、请用无水酒精清洗纸张传感器。
  注意:清洗传感器,请先关掉打印机电源.
  2、重新做“纸张探测”操作。请按以下步骤校准您的标签(只适合于09年后机器):
  ① 在待机状态下,按下FEED键并保持3 秒钟,3个LED指示灯将同时闪烁;
  ② 机器自动走纸(大约20厘米左右),然后停止到正常的撕纸位置;
  ③ 3个LED指示灯停止闪烁后恢复到正常状态,操作完成。

五、标签纸间隙不规范
  有的标签纸加工的时候,由于机器或是模具的原因,导致生产出来的标签纸大小或是间隔不一致, 导致打印机无法感应到标签纸的大小,因此就会出现连续出空白纸。

六、介质类型设置不正确
  在驱动里面没有选择正确的介质类型,如有间隔的标签纸需要选择“有间距的标签”,打孔的标签需要选择“有标记的标签”,连续纸的介质类型需要选择“连续”纸等,参考如下图:
  

七、标签底纸太厚或是标签纸不规则
  如果标签纸属于加厚的那种,并且底纸非常厚,或是有些电子标签非常不规则,也会导致打印机无法感应出来纸张的大小,这样也会出现走空白纸的情况。
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