随着社会信息化水平的加速,人们的生活观念和消费方式都在发生着深刻的变化。已在生活服务领域普及的自助形态产品(如自助售票机等)逐渐进入商业领域,在超市和大卖场等业态中,可自主操作、凭手机完成支付的自助POS产品,大大提升商家工作效率和消费者满意度。
近日,冠超市上线了两台自助POS产品,开启广西省自助收银之先河。 “增强顾客体验,这才会成为顾客真正喜欢并愿意留下来的地方。”冠超市董事长林永强表示。安装在冠超市传统收款台左侧,靠近顾客出口的海信自助POS产品,刚刚启用就吸引了不少想要自己动手体验的消费者。
这款来自海信的产品操作非常简单,整个购买流程十分顺畅。
1、开始页面中,具有[会员]与[非会员]按钮,左边循环播放帮助视频,还可一键切换英文。
2、会员可刷会员卡或输入手机号码,非会员卡直接开始结账。
3、将购买商品通过全景影像式扫描平台后,屏幕显示商品清单,表示扫描成功。
4、支持现金、储值卡、银行卡、第三方支付等多种支付方式,支持Apply pay。
作为集软硬件为一体的顾客自助收银解决方案,海信自助POS真正实现了消费者自选、自付、无人工参与的消费型态,在繁忙的超市收银工作中独当一面。
速度快,不用排队,购买少量商品的顾客基本可实现随买随付。
俗话说的好“一回生二回熟”,在视频和语音指引下自助POS基本使用无障碍,用顾客王女士的话:“一看就明白,非常好用。”
在给消费者带来便利和提升商家效率方面,自助POS可谓做到了宾主尽欢。“一般中午和下午用餐前后会有排队,海信自助POS使许多时间紧张的顾客不用排队等待。”冠超市负责人说到,“同时通过后台能有效的查看客流量及客户选择的商品,使我们的运营更精准。”他补充道。
自助化已经零售行业发展的趋势之一,避免排队,自己扫,自己付,这确实让不少消费者消费者感到非常舒适。而对商家而言,自助POS产品为其节省成本的同时也提供了的差异化的竞争手段。作为POS行业的领航者,海信自助POS在国内多家大型连锁零售企业的落地应用,也将加速整个零售行业消费体验和收银变革的步伐。
品牌介绍:
冠超市于1999年创立于福建省福州市平潭县,经过17年的发展,冠超市已成为拥有31家门店,跨越福建、广西、云南三省,总营业面积16万平方米、员工近6000人、年销售额超15亿的大型商超集团公司。近年来冠超市在生鲜运营、购物体验、营销创新以及O2O等方面的积极探索和成功经验也给行业带来很多新的启发。凭着成熟的运营和管理,冠超市在消费者以及行业内都保持着良好的口碑,并且在大部分已进入的市场中处于领先地位。