为了应对移动支付大战,掌贝智能POS会进行定期升级系统和数据后台,其中,尤其是智能小二,会员卡券营销功能,这些功能对进一步提升商户营销能力,促进客户二次消费,提升营业额,解决线下实体商户O2O落地最后一米的难题有直接提升作用。掌贝的卡券营销功能一直广受好评,下面做一个简单的介绍:
营销功能一:电子会员卡
众所周知电子会员卡将是未来商户发展的重点,不管商户经营规模大小,都想拥有自己的会员体系,通过会员营销促进二次消费,有效锁住主流客户。但消费者会员卡太多,携带不方便,很多客户就算是办理了会员卡,也不会随身携带,甚至几天之后就忘记了放哪,根本起不了会员卡真正的价值。
电子会员卡和传统会员卡虽然名称都叫会员卡,但其实是截然不同的两个产品。商户对于传统会员卡的使用路径一般是:商户根据门店的发展预测会员数和会员卡发卡量,在估算后寻找供应商设计和制作会员卡,随后要多方搜集发卡渠道、招募销售人员向到店消费的顾客推荐会员卡,在对会员做活动时还需购买短信对会员进行推送。这样,传统会员卡从制作、推广到运营需要在线下花费大量的人力和财力成本。
利用掌贝智能POS,电子会员卡的有效作用将可发挥到极致。打通线上线下会员体系,消费者领取会员卡之后,不仅可以在线上店铺里享受到优惠,也可以凭此卡在线下门店享受同样的优惠。同样的,用户在线下购买店铺商品,一样可以在线上积分。通过无线会员卡,线上线下的会员彻底整合到一张简单的电子会员卡里。与此同时,电子会员卡也整合进积分查询,积分互动奖励,积分商城等会员基础功能,让品牌商家的会员卡风格更具多样性。该项功能不但可以笼络粉丝,提升粘性与活跃度,让其成为忠实的消费者,还能挖掘潜在客户,扩大影响力。
掌贝提供多种会员成长激励方式,其中就包括积分功能。商户可以通过积分运营手段来促使会员进行消费。充值奖励设置,商户可以自定义设置不同充值金额而进行不同积分与金额的奖励,有叠加式充值奖励和阶梯式充值奖励可供选择。
营销功能二:卡券营销
打折券,现金券,对客户的吸引力越来越大,让利营销是中国最传统的营销的方式,不论是在现在或者未来,都会是营销的重点。对于线下小微商户来说,会员卡、优惠券仍旧是营销的一个关键点,但卡券如何发放,如何核销,一直是个头疼的问题。过往商家们依赖实体卡券,但传统卡券有着成本高、制作周期长、录入繁琐、不易保管、调用不灵活、分析不便利等诸多缺陷。而当商家可以自主推送卡券,存储在微信个人用户的卡包里,这些问题都有了解决的基础。
卡券功能支持商户通过掌贝智能POS、二维码、微信公众号等方式投放电子卡券,顾客既可在商户公众号中领取相应卡券,又可以通过微信“扫一扫”掌贝智能pos上优惠券对应的二维码领取。通过一台智能POS,商家就能完成包括支付、微信营销、卡券派发及核销这一闭环上的所有操作,同时记录下这一链条上的所有相关数据,后续可以面对定向客户推送优惠券或会员卡等实现二次营销,并可将顾客由粉丝进一步转化成会员。储值卡功能,商户可以自定义储值卡的金额与售价。消费者可以在微信公众号中进行购买,支付成功后储值卡实时派发,并以会员卡的形式同步到微信卡包。储值卡内的金额等同现金,消费者可以在消费时直接使用储值卡内的金额进行支付。储值卡可以多次使用,直到储值卡的金额为0。