乐漫缔是一家高档轻餐饮商家,坐落在北京荟聚西红门购物中心。跻身于高端一站式购物中心,与众多快时尚餐饮品牌如哈根达斯、星巴克、许留山、满记甜品等同台竞技,乐漫缔经营业绩依然稳中有升,尤其值得一提的是,近期乐漫缔携手掌贝,在餐饮O2O之路上迈出了坚实的一步。

优惠活动是让顾客走进门店的一大法宝,然而传统的优惠活动信息依靠手派传单、地推广告等来承载,宣传范围有限而成本高昂。乐漫缔通过用掌贝系统制作并派发电子卡券,使得优惠活动信息的传播范围突破了空间限制,以电子化的形式在线上广泛传播,在引流效果上更佳,并使得制作和分发的成本大大降低。

外卖点餐 扩大餐厅经营外延
餐厅以实体门店为经营依托,但实体门店的经营范围总是有限,如何扩大餐厅的经营外延?乐漫缔在微信公众号上架设外卖点餐功能,将自己的经营外延大为扩张,让没有进店消费的顾客也有机会享受到美食和服务,实现营收业绩增长。
多样化会员运营 维系顾客留存
作为高端轻餐饮,会员制建设尤为重要。乐漫缔即将使用掌贝系统设置了一套会员体制,并通过微信公众号线上派发、掌贝智能POS线下派发等多种手段,将电子会员卡绑定到优质的顾客,继而通过积分运营、折扣优惠等维持顾客的消费粘性,为顾客带来更为实惠、流畅的购物体验。
店内点餐支付 提供运营效率
掌贝还为乐漫缔提供了点餐、下单、支付一整套服务,顾客只要通过微信公众号,就能实现在线选定台号、菜品,到店扫码即可提交订单,快速完成点餐。用餐之后通过扫码还能快速结账,大大节省商家以及消费者的时间与人力。

【预订与点餐】
在与数十家一线餐饮品牌的同台竞争之中,乐漫缔经营业绩稳中有升,这与其本身经营有道,善于借助新工具、新技术来提高门店运营效率有莫大的关系。乐漫缔门店负责人表示:新时代的餐饮经营者,不仅要会做烹饪厨师,也要学会做营销大师。























