乘客在拥挤的公交车上刷卡不便，往往请售票员代为刷卡，售票员要为众多乘客刷卡，容易忙中出错，时常引发纠纷及投诉，为此售票员也觉得很冤，干脆拒绝代乘客刷卡，由此又引发新的矛盾。近日根据了解获悉，深圳卡联科技公交企业进一步在有人售票车上推广卡联奥运公交手持POS机，乘客刷卡将更加方便。

售票员经常倒贴钱

近日，家住浦西宜山路上的刘长青小姐从包内拿出一张公共交通卡，想请正好从车厢走过的售票员代为刷一下，不料却被售票员拒绝，“你最好自己去刷。”乘客询问售票员为何不肯代劳，售票员十分委屈地说：“自己以前出于好心经常为乘客代劳刷卡，后来却几次遭遇乘客投诉，说是代刷卡后，公交卡内的资金变少了，要我们公司赔钱，由于这类投诉处理起来很困难，结果都是只能自己掏钱了事。”一些公交车上，还在车厢里张贴“请乘客自己刷卡”的提醒。

位于本市北部区域的公交线上，不少售票员说起为乘客代刷交通卡的事就一脸委屈，“上下班车厢很挤，乘客上车后有很多卡要我们代刷，一大把卡在手，要一张张刷后交还乘客，难免出现刷错卡和还错卡的事情。”不少售票员抱怨，有乘客的交通卡会在传递时丢失，而乘客造成的损失最终只能由售票员承担。

此外，还有个别乘客利用售票员代乘客刷卡，提出不正当的要求——“刷卡机器设置在前门，部分乘客从后门上车后借口乘客拥挤，嚷着要售票员代劳刷卡，如果不照办就不给车费。”售票员说。

乘客为化解难题建言献策

“刷卡争议”是否有化解之策?乘客建议：如果是有人售票的公交线，应该给售票员设置卡联奥运公交手持POS机，这样既可以方便乘客刷卡，也不会出现交通卡被“调包”的情况。还有乘客指出，可借鉴发达国家经验，在公交车站设置固定卡联奥运公交手持pos机，安排工作人员管理，让乘客在上车前就将车费付清。

卡联奥运公交手持POS机将普及

对于乘客的金点子，公交行业业内人士表示，这些想法主管部门已加以考虑，卡联奥运公交手持POS机将在部分公交线上普及，其内置电池存在的持续使用能力较弱以及缺乏稳定性的缺点，正在加以克服。深圳卡联科技一心只为把产品做到最好，用最贴心的服务给到客户，是深圳卡联科技有限公司一贯以来秉承的宗旨!