内容：
受 辽阳市公共行政服务中心 的委托，辽阳市公共资源交易中心政府采购部对该单位 政务服务导视系统 采购项目（ LYZFCG—2016108 ）进行竞争性谈判采购，现邀请国内合格的供应商参加本次政府采购活动。
一、采购内容
1. 采购项目名称 ： 政务服务导视系统 采购项目。
2. 谈判文件编号： LYZFCG—2016108
采购项目需求：
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序号
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名称
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内容
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备注
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一、 政务服务窗口智能导视系统软件
总体需求： 政务服务窗口智能导视系统要基于 Web 的 B/S 架构，操作人员要能够通过浏览地址来访问该系统。要包括系统数据统计、报表维护、查询统计和第三方接口调用等功能。要采用最新的 HTML5 框架。后台管理系统要具有对政务服务窗口智能导视系统基础数据资料的维护，要包含基础字典、部门管理、人员管理、事项管理、窗口管理、设备管理等功能（要求提供后台管理系统软件截图界面）。 |
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1
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智能排队叫号系统
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总体需求：系统采用分布式结构 , 集中与授权分级管理模式 , 系统支持多级管理。排队信息管理中心服务器通过网络远程控制终端播放机，实现智能排队和信息的传输、控制、播出。中心服务器与取号机，物理呼叫器，综合显示屏以及显示屏进行统一控制管理。
系统采用 B/S 架构，使管理平台与服务器相对分离，用户只需通过互联网政务中心内部专用网登陆服务器端即可完成内容设计并发布，节目通过网络传输到各播放端，进行本地播放。排队叫号客户端可选择采用物理呼叫器的模式或者业务虚拟呼叫器模式，数据进行 C/S 的点对点传输，确保数据的实时准确。
系统支持工作人员当班时间不固定的方便调整；支持工作人员当班窗口位置的调整；支持多个不同区域的同步管理；支持早间高峰期办事群众突增情况应急处理机制；
系统 要有丰富的报表统计展示、动态的 flash 二维 三维图表报表分析展示；系统要有可扩展性强，可扩展短信预约、微信预约、网上预约等功能。
（ 1 ）智能取号子系统：实现从部门、队列到事项的逐级定位。获取队列编号、打印小票。 支持一级和二级界面，并能自由切换 , 具有自动开机和关机 , 关机时间可自定义 , 取号系统按钮位置的自定义 , 并支持二代证 磁卡读卡器 银行 ic 卡读卡器等多种外设的接入。
（ 2 ）桌面叫号子系统：监控并轮询所有桌面呼叫器的设备状态，并保持通信；监听队列信息，并即时将队列异动数据推送至呼叫器屏显。采用无线叫号器，识别呼叫器按键，并转发消息至队列服务单元。根据设备厂商提供的设备驱动和设备规约，定制开发，实现对叫号通信控制器的接管。（ 3 ）队列服务子系统：根据申报人信息、受理选择信息、队列配置信息生成队列编号；接收取号、叫号单元转发的系统消息，动态刷新队列状态；定时刷新队列统计信息；将取号（等候队列）、叫号（叫号提醒）信息发送到数字媒体综合业务管理平台通信中间件，由其转发到综合显示屏终端点位。刷新窗口队列信息并推送到叫号器伺服程序。将叫号信息解析为格式文本，并通过部署在楼层取号终端内的客户端程序调用本地部署的 TTS 服务实现语音播报。
（ 4 ）排队叫号后台管理系统：要包含对员工管理、窗口管理、队列管理、号票打印格式自由定义、取号时间限制、取号数量限制等功能。
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1 套
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2
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办事窗口自助查询系统
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要展示当前大厅各楼层窗口的布局，帮助办事人员快速定位办事地点，及相关楼层指示和线路信息。根据当前办件人的所在位置与所要达到的地点，进行最优路径选择，并在显示路径，引导办件人到达。介绍政务服务中心的行政职能，职权范围、职责深度、职权方式等。展示各单位行政职能和组织架构等信息。以图文及视频等媒体方式的形式，显示办事相关信息，帮助办事人员快速事务处理，资料查询。
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1 套
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3
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业务数据对接管理系统
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业务采集子系统 : 将智能排队叫号系统发送的申报人个人信息、受理事项信息、日期信息等进行集成，并归档到数据库。业务统计子系统 : 基于时间段、部门、窗口、事项和申报人统计查询业务受理信息。要提供与政务服务窗口单位业务系统的数据接口。
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1 套
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二、政务窗口信息发布系统
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4
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数字媒体资源管理平台
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要形成智能排队叫号子系统、自助查询子系统、信息发布子系统的集成控制中枢，成为整套智能导视与信息发布的核心业务层。所有屏幕的显示内容均应由该平台管理和控制；所有设备的管理、设备显示内容管理、所有数据的存储均应由平台进行控制；所有通讯接口的运管均由平台来管控。应包括定制节目模板、生成媒体内容；设置播放器终端设备的点位参数、监控设备运行状态并进行播放域和分组的管理；编排播放计划列表、下发播放任务并管理任务队列。要包括节目资源制作、审核、发布、播控设备运行状态监控和用户管理等功功能。
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1 套
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5
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终端全媒体播控软件
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用于屏幕内容的控制、播放，接收平台下发的媒体资源和播控指令，调用本地解码器，进行媒体内容的呈现，同时接管操作系统，执行平台下发的设备管理指令。内嵌于播放器终端内。要包括节目播放、媒体资源更新、安全认证等功能。
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1 套
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三、政务服务窗口智能导视系统硬件设备
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排队取号终端机
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显示尺寸 : 19" 液晶显示器；主控模块： CPU: 双核
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4 台
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7
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无线叫号器
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物理叫号器（大 LCD 液晶显示）共 21 个功能键，实现常规的下一位、重呼、特呼、暂停、退格、登录，可扩展其他功能。按键个数： 21 键显 示 器： 数码管液晶显示；字符尺寸： 可编辑大小等候人数： 显示 3 位（ 001 ）部件地址：数字键盘任意输入排队序号： 显示 5 位（ A0001 ）。
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120 台
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8
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无线收发器
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ISM 频段无线通信， USB 通信接口虚拟串口通信，支持 XP 和 Windows 7 。通信频率 430-500Mhz ，发送功率 10dBm ，频率误差 >10ppm ，年老化率 >5ppm ，室外空旷地视距通信距离
铝合金外壳，具有屏蔽射频干扰作用。
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4 台
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9
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窗口信息显示屏 32 寸
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尺寸 32 寸；处理器；双核 1.5GHZ ；分辨率 1920x1080 ；屏显比例 16 ： 9 ；背光源 LED 背光亮度 500cd/m2 ；支持视频格式 H.264 HP@L4.1, VC-1 AP@L3, WMV 9 MP@HL , MPEG-2 MP@HL, MPEG-4 ASP.263(Sorenson), H.264 P/MP/EP, AVS (Jizhun), On2 VP6/VP7, WMV 7/8 、 RealVideo
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120 台
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10
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综合信息查询触摸屏
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显示尺寸： 55 寸；触摸介质：红外触摸屏，触摸分辨率 4096*4096 ；全钢制、金属漆、防磁、防锈、防静电功能处理机身；高压屏蔽保护功能；主动散热系统；强电绝缘进线装置；强弱电分流走线；不锈钢金属触发开关；内部一体化集成；塑料模具面板；塑料模具后进线板；塑料模具 USB 接口；手扭螺钉、搬运把手、连接标识；防震荡悬挂式安全门；内嵌式防磁音响、双声道、立体声环绕功放系统；加厚包装，运输更安全；正压轴流风扇、无噪音、循环散热；网络接口： RJ45 主机配置： I5/4G/
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2 台
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11
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窗口信息显示屏吊架
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按照 32 寸屏大小定制
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120 台
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12
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智能高拍仪
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最大幅面： A4 ；扫描元件： CMOS ；像素： 500 万；光学分辨率：2592x1944DPI ；对焦方式：定焦；副头：非拔插式副头， 200 万像素，水平方向可旋转实现 270° 可视，俯仰角度： ≥45 度可调，景深范围：
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56 台
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13
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智能高拍仪
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最大幅面： A3 ；扫描元件： CMOS ；像素： 500 万；光学分辨率：2592x1944DPI ；对焦方式：手动调焦；副头：非拔插式副头， 200 万像素，水平方向可旋转实现 270° 可视，俯仰角度： ≥45 度可调，景深范围：
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4 台
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14
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颜色：黑色或白色；分辨率 203dpi ；光源 650nm 激光；色彩 单色；扫描速度160 次秒；扫描介质 所有一维码（条码）；扫描范围
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60 台
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15
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软硬件安装调试费
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根据软硬件需求安装调试
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1 份
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（具体参数详见谈判文件）
4. 采购项目预算： 1209600 元。
二、 合格供应商的资格条件
本项目将在召开谈判会时由谈判小组在监督组监督下对参加谈判的供应商进行资格审查，合格供应商允许进行谈判，本项目允许联合体参与谈判，合格供应商应具备条件为：1 ． 符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定应当具备的条件；
2. 营业执照；
3. 税务登记证（ 国、地税） ；
4. 企业代码证；
5. 2016 年至今任意一月依法缴纳社会保障资金的证明；
6. 供应商应 为辽阳市公共资源交易中心政府采购部准入供应商（辽阳市公共资源交易中心政府采购部供应商入库合格凭证）；
7. 本项目允许联合体谈判。
供应商递交响应文件的同时须提供上述资料的原件及复印件（加盖公章）进行合
格供应商资格审查 。
注：辽阳市公共资源交易中心政府采购部准入供应商入库须知
参与辽阳市政府采购项目的供应商未进入辽阳市政府采购供应商库的，及时办理入库登记手续（办理手续相关事宜请查询 “辽阳市政府采购网 ” 中的 “ 辽阳市公共资源交易中心政府采购部征集供应商公告 ” ）。
三、谈判文件下载的时间及方式
拟参加本项目的供应商请于
四、递交响应文件截止时间及谈判时间：
五、递交响应文件地点及谈判地点：
辽阳市公共资源交易中心政府采购部四楼第一开标室，届时请报价供应商的法定代表人或其授权代表按时参加。
采购单位项目联系人： 孙国权 联系电话： 采购部项目联系人：王子帅、王红
联系电话： 传 真： 邮 编 ： 地 址 ：白塔区八一街 号注： 公告中内容没有明确的，以谈判文件内容为准。免责声明：合格供应商资格由谈判小组审定。
辽阳市公共行政服务中心辽阳市公共资源交易中心
2016108-辽阳市公共行政服务中心政务服务导视系统项目竞争性谈判文件(0815).doc
