在连锁行业中，以总部与连锁门店的之间不同的相互作用关系，连锁划分为直营连锁、加盟连锁。其中按照总部对加盟门店的影响程度，加盟连锁又分为全托管式加盟连锁、半托管式加盟连锁和泛加盟连锁。泛加盟连锁，通过招募加盟商合作的方式来完成门店的拓展和企业的发展。总部旗下一般只有1家或者几家直营店，不以盈利为目的，更多作为加盟样板或者市场摸索之用。

从定义上可以看出，泛加盟具备的一些共性，总部对门店的影响作用弱(有偿授权使用品牌、VI、店铺形象、产品或产品配方)，一旦加盟之后，企业除了售后部门外(售后持续提供加盟商订货服务和部分营销物料)，一般与加盟门店再无其他的相互关系。粗暴的说，就是加盟门店从此被放养。正是因为这种放养关系，让加盟门店与连锁总部之间的关系越走越远，同时滋生出一系列的问题。

总部遇到的问题

加盟店订货为什么越来越少?变少的真正原因是什么?总部原料越卖越不好卖是为什么?各门店仓储情况如何?加盟店有没有以次充好的现象发生?新品在各门店销售情况怎么样?店铺促销活动下放后，落地执行情况如何?市场反馈度怎么样?加盟店经营情况如何?现在“是死是活”?对外宣称的成百上千家门店，到底还有多少还存活?存活率多高?闭店率是多少?企业总部统统不知道!

加盟商遇到的问题

除了“高价”的原料，总部就不能给到其他的支持?总部下放的活动有没有考虑我们的成本?参与的统一活动没有一点效果，为什么还要信任你?店面经营状况不善，为什么总部什么也帮不上?说好的好生意为什么越来越难做?收了钱就不管事了，这种连锁企业为什么还不倒?加盟商怨声载道!

最后的结局是，加盟门店赔了钱关了店，泛加盟连锁企业因为关店率高，口碑差负面多，拓店越来越难，举步维艰，终至倒闭。图的一时省钱盈利，最后不得不食下“放养加盟店”的苦果。

总部与门店共生共荣，这就是泛加盟必须要上连锁信息化管理系统的原因。

（由于行业中连锁信息化管理系统功能不一，这里就拿甩手掌柜——小店大连锁互联网化运营专家来举例说明，以下所述的功能和价值，不代表其他连锁信息化运营系统也能实现，请谨慎选择。）

甩手掌柜帮加盟商赚到钱。

甩手掌柜运营解决方案中的智能收银终端可支持微信、支付宝等移动支付，提高收银效率的同时支持门店参加支付平台的各种活动，享受补贴的同时，提升销售业绩;甩手掌柜系统跟线上外卖、微商城打通，为门店吸客引流;加盟门店通过甩手掌柜后台查看营业分析报表，能制定更有效的经营策略和活动。等等，这些都能有效地帮助加盟商做好门店，赚到钱。加盟门店生意好，才能通过增大订货量、传颂好口碑、拿地区代理等形式，促进企业的发展。

甩手掌柜帮总部实时管控门店，获取门店的经营信息，制定企业级战略

举个例子，我曾经接触一个做生鲜水果的连锁企业，也是一个泛加盟连锁品牌，之间发生过这么一起事情。为了提高盈利，有一家加盟门店长期将便宜水果混进优质水果出售，后面才被发现。时间一长，消费者便逐渐抛弃了该门店。可能你说，这是加盟商自食其果，没关系。但是我要告诉你的是，在消费者心里，他会认为是你品牌的问题，从此抛弃你的品牌。假如上了甩手掌柜系统，总部便可通过查询该店进货量、库存信息和商品分类销售统计报表，三方一核对，即可发现该加盟门店的不诚信行为，进行及时有效的制止，维护品牌形象。(当然，最后他也是上了甩手掌柜的。甩手掌柜还有其他更多的功能和价值，比如财务业务一体化、运营预测、降低企业运营风险等。)

不管你是直营还是加盟，还是泛加盟，以甩手掌柜这样的连锁运营系统加强门店管控，都是势在必行的事。“水能载舟，也能覆舟”，门店跟企业的关系，就是水与舟的关系。一家家门店的拓展，撑起了你企业的发展。门店倒了，你企业也难长存。只有你掌握了门店的信息，你才能帮助门店，进而帮助到企业。信息是什么?在DT(数据)时代，信息就是一个个数据组成的，信息的交互和处理就是靠甩手掌柜这样的连锁运营系统。