广东天波是一家专业设计生产移动POS机、安卓POS机、手持pos机等智能硬件产品的POS机厂家,随着智能POS机的发展,各种新应用不断吸引着我们的眼球。近期不断有无人超市的新闻出现,考验着大家的信任度,今天天波POS机厂家的小编就跟您讨论一下这个问题。
上个月跟朋友聊天,她说每次逛超市买东西都有人向你推销产品,有时候真的很不自在。希望以后的超市都变成无人超市,类似定制车间,试好产品了,用微信或者支付宝支付,或者自助智能硬件支付POS机刷卡,完成回家的时候,产品也送到家。满世界没有售货员,只有满大街的快递员。其实就我个人而然,我也不喜欢买东西的时候有人向我推荐产品,只想安安静静自己挑选喜欢的!巧的是,昨天小编在外面溜达的时候发现街上有一家24小时自助便利店,我是被装修风格吸引过去的,简约大气舒服,然后才发现原来是一家自助便利店。模式其实很简单,在终端选购商品,自助智能硬件上支付,即可提货。我马上打电话告诉我朋友,说佛山这边有自助便利店,深圳有吗?然后,她说没发现!职业病的她(她是做POS机的)问我用的是哪家的收银机终端。。。先撇开这种模式是否可行,自助便利店环境很好,有空调、wifi、安静,吃东西的时候可以静静地看街上人来人往,还挺惬意,反正我是挺愿意尝试的!
24小时自助便利店已推行了,"无人超市"的到来还会远吗?其实"无人超市"这个概念很早之前就有了,国外几年前就有"无人超市"。国外的"无人超市"是这样操作的:顾客选购商品,在自助智能硬件终端扫码结算。但实际上也不是完全没人,需要有人监督管理,因为在结算过程中,还会发生种种问题,顾客可能不会使用,商品的条形码可能丢失或读不出,已读的商品可能需要取消,自助智能硬件也可能出现故障,必须有管理人员在场,只是一人可以兼管多台设备,达到节省人力、方便顾客的目的。
去年6月芝麻信用在北京、杭州做了一个尝试,在北京一家全时便利店、杭州一家华润万家Vango便利店切换为无人模式,即"无人超市"。据统计北京和杭州"无人超市"的试行结果是付款率达到80%以上,大部分人还是会自觉付款,结果还是比较乐观的。但因为没有自助结算终端结算,需要顾客自行计算商品总价钱,所以频频出现各种问题:
数学没学好,8块加5块加19块2是多少钱啊?算了3次没算对,心好累。。。下次也不敢考验自己的数学了,只能用手机计算器了哎。 妹纸买了根香肠,但是不知道是芝心还是大王子香肠,该付4块还是6块呢?做了1分钟的思想斗争,试吃了一下,好,是芝心的,付款去。 有些上了年纪的人不知道如何结算付款,逛了一圈就出来了。 有三名女性拿走昂贵的货物,没付钱;还有人往返好几次,拿走数袋价值不菲的烟酒,只支付了十元钱。
当然还出现了有顾客晚上回家后发现少给了5块钱还特意跑回来给钱的现象!
有人说这是一次对诚信的考验,小编认为这也是对一种新的商业模式的尝试,未尝不可。那么你们觉得"无人超市"在国内可行吗?你们期待吗?
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