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超市便利店收银机使用常见故障分析

发布日期:2017-08-11  中国POS机网  来源:今日头条
核心提示超市便利店收银机顾名思义就是用于超市或者便利店的POS收银机,因为在早年前,POS收银机在国内被推行使用,第一个试验点就是超市,久而久之,收银机的一种新叫法超市收银机出现了,如今即使使用在其他的商业中,有些


超市便利店收银机顾名思义就是用于超市或者便利店的POS收银机,因为在早年前,POS收银机在国内被推行使用,第一个试验点就是超市,久而久之,收银机的一种新叫法“超市收银机”出现了,如今即使使用在其他的商业中,有些用户也是习惯了称呼超市收银机。

小编常常会接到了很多使用收银机的用户的反馈,大都是在咨询超市收银机产品出现的故障如何解决,并且有用户好抱怨自己被供应商欺骗了,经过进一步的总结得出,很多是因为用户操作不当而导致各种故障出现,接下来就为大家介绍下超市收银机在使用中常见故障。

故障一 钱箱弹出没有力量

1、使用一段时间后,可能因为润滑油不足,摩擦加大,应添加润滑油。

2、打开钱箱的脉冲宽度不够(延时不足)。

3、推动钱箱的弹簧或曲臂弹性不足。

故障二 超市收银机外置打印机中的色带不走

检查方法:

1、检查色带是否防止正确;

2、查看色带是否被卡主

3、查看打印机是否处于开机状态;

故障三 超市收银机打印机不出纸

检查方法:

1、当在工作中,收银机打印机忽然不出纸了,首先是检查打印机内是否有热敏收银纸了,若是没有了,可以及时更换;

2、检查有收银纸的话,我们在进行工作时,按打印件时,观察超市收银软件系统幕上会出现什么,若是什么都没有,可能是打印机或者收银机电路链接出现问题;

3、检查超市收银机打印机内是否出现卡纸,若是卡纸需立即停止工作,然后对打印机内部进行维修,若是自己弄不好,一定要及时联系供应商技术人员,按照其指导下进行解决,实在不行则可以要求技术人员上门维修;

4、查看打印机连接是否正常,检查打印机内部是否出现故障(若是以上检查都是正常的,最后一项最好是联系技术人员进行维修)。

故障四 如何处理显示器使用一个阶段后变暗

检查方法:

1、检查显示器信号线是否松动。

2、确定显示电源指示灯、主机电源指示灯正常。

3、调节显示器亮度,确信收款机没有在休眠状态。

4、更换显示交厂家维修。

故障五 超市收银机客显突然不亮了

检查方法:

1、确定通讯线连线正确且牢固,检查电源设置是否正确或输出正常。

2、运行CHECK,测试客显是否正确,更换串口测是是否正确,判定是否串口错误。

3、打开显示器检查VFD屏的抽气孔是否破坏。

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