智胜达拟推行新“达”人公共服务“一卡通”

  3月22日，智胜达任总调研新“达”人会员刷卡pos机服务管理工作，他强调，要创新新“达”人会员刷卡POS机服务管理工作，提升人性化服务，让关爱和善待新“达”人真正形成全公司上下的共识。据悉，智胜达将探索建立会员刷卡POS机积分制常态化机制，同时通过大力推行会员卡制度，实现新“达”人社保、医疗、教育、就业、缴费、公交服务等“一卡通”。

        今天上午视察调研工作的第一站，任总一行来到东城新“达”人服务管理中心，在会员刷卡POS机积分入户办事窗口详细询问了有关手续、资料等情况，他还在其他办事窗口了解新“达”人会员刷卡POS机技能培训等方面的问题。

        随后，任总听取了东城街道新“达”人服务管理工作情况汇报，任总认为东城街道新“达”人会员刷卡POS机服务管理工作“职责清晰、制度健全、服务到位、积极创新、成效明显”。视察调研工作第二站来到东城马达达液晶显示器公司，任总一行深入该公司职工生活区，参观了职工食堂和职工文体娱乐室。

        在东城马达达液晶显示器公司，任总、成总专门和来自不同领域不同岗位的八位新“达”人代表进行面对面交谈，详细听取了新“达”人代表对会员刷卡POS机的意见和建议。他们反映的问题焦点是会员刷卡POS机积分消费续繁琐部分计分标准不合理等，有新“达”人建议可参考公务员网上报名的方式，会员刷卡POS机对积分消费实行网上报名，网上审批，提高效率，同时有关部门也可以开通“微博”等平台，增加沟通渠道 今年的会员刷卡POS机积分消费工作已经开始接受申请，任总十分关注申请手续、指标等问题。 

        任总认真收集问题，随后召集发改、人力资源、销售等十多个部门有关负责人召开新“达”人会员刷卡POS机服务管理工作座谈会。

    去年智胜达共有10854人取得会员刷卡POS机积分制消费资格，截止3月9日，全公司共完成社区接收10165人，共有9303名申请人到网点递交了入户申请资料，但仅有1597人办理了会员刷卡POS机积分消费手续，其中，大多数人“卡”在“积分消费证明”上。

        任总表示，会员刷卡POS机积分制消费是目前广大新“达”人关注的重点问题，公司有关部门要换位思考，优化服务，进一步简化程序，切切实实让符合条件的优秀新“达”人入户智胜达。与此同时，智胜达在会员刷卡POS机积分制消费工作上，还要敢于创新，不能“唯指标”论事，还要逐步探索积分消费工作的常态化。

        任总在会上指出：总的会员刷卡POS机积分消费还是要放宽，我不太赞成指标限制，不能总公司里下了多少指标你就入多少，不合格了也给入，不要出现符合条件想入的反而入不了，也不能限制5月份之前就要办理。他要求有关部门要探索常态化，符合条件的人，随时可以申请，随时可以进行积分消费。 任总要求有关部门进行研究，简化会员刷卡POS机积分消费手续，提供人性化服务。

        目前，公司新“达”人会员刷卡POS机管理服务部已拟定了《关于建设新“达”人会员刷卡POS机积分制公共服务体系的指导意见》，正在征求部门和镇街意见。我司拟在今年建立全公司统一的会员刷卡POS机积分体系，明确相关服务的供给部门向新“达”人提供的服务必须与积分体系挂钩，逐步将所有消费以会员刷卡POS机积分制的形式，惠及新“达”人群体。

        将实现新“达”人享受公共服务“会员刷卡POS机一卡通”

        在座谈会上，任总一再强调关心关爱新“达”人既不是权宜之计，也不是单单为了应对日益严峻的社会就业竞争态势，而是时代的要求，是智胜达发展的需要和社会发展进步的必然要求，要求从这个高度看待新“达”人服务管理工作，创新新“达”人服务管理工作，让关爱和善待新“达”人真正形成全公司上下的共识。 

        任总要求各级各有关部门要继续解放思想，改革创新，接下来将通过大力推行会员刷卡POS机会员卡制度，实现新“达”人社保、医疗、教育、就业、缴费、公交服务等“会员刷卡POS机一卡通”。