体验：眨巴两下眼，首次支付只需几十秒
据了解，这是一台支付宝自助结账机。带着好奇，记者亲身体验了一番“靠脸吃饭”的感觉。手里拿着将要结算的商品来到这台机器前，将商品条码对准机器右下角的扫码口扫码，页面会显示所购买的商品信息，核对后点击“确认下单”，此时页面跳出“选择支付方式的页面”，有刷脸支付和扫码支付两种方式可供选择，选择刷脸支付，脸部正对屏幕上方的摄像头，眨巴两下眼睛完成人脸识别。
紧接着，按照提示输入支付宝绑定的手机号，若是首次使用刷脸支付功能，此时会弹出“开通刷脸支付”对话框提示授权开通权限，确认后完成付款。支付成功后，在机器左下角会吐出收银小票，打开支付宝软件的“账单”可查看到该笔消费记录。记者在第一次尝试的情况下，整个过程只需短短几十秒钟。
双胞胎刷脸支付怎么办?相关负责人表示，除了必须“露脸”以外，还需要输入与支付宝绑定的手机号。“这样就有了双重保险了!”该人士风趣地说。
现场：目前处于测试阶段，阿姨感叹太方便了
记者守在一旁观察的10分钟内，有六七位年轻人主动选择刷脸支付，而几位年龄偏长的市民在超市工作人员的引导下也体验了一把刷脸支付。
天惠超市相关负责人介绍说，自6月13日起开始支付宝自助结账机的使用，现处于测试阶段，正积极地引导消费者用这种新的刷脸模式进行支付操作，避免大量消费者排队的现象，影响结账速度。
该门店工作人员介绍说，刷脸支付不局限于年轻的一代，现在也有很多年纪大的市民朋友也会使用刷脸支付了。
记者注意到，短短的几分钟，已经有很多消费者绕开排着长队的收银台，选择这台自主结账机完成付款流程。“以前经常在收银台排很长的队等着结账，现在扫个码人脸识别完输入手机号只要短短十几秒钟就能完成付款，非常方便。”一位小伙子告诉记者。
一位阿姨买了一篮子商品，超市工作人员在看到收银处已排起长队，主动询问阿姨是否愿意使用支付宝人脸识别付款。这位阿姨很乐意尝试，她买了一些蔬菜和日用品，超市工作人员一步一步引导其如何操作。阿姨完成人脸识别付款后看到收银台仍旧排着的长队，感叹道：“这真是太方便了，省了不少时间，以后还会选择刷脸支付。”
趋势：刷脸消费数增幅明显，时机成熟将推广
业内人士表示，以前的人们出门不带钱想买东西都难，后来发展到手机在手支付不愁。现如今，随着智慧零售的推进，只要出门带张脸就可轻轻松松完成支付。“正是为了迎合现代消费者的支付习惯，赶上互联网时代的步伐，我们才不遗余力地在智慧零售上动脑筋，希望给客人带来更好的体验。”天惠超市相关负责人介绍说，由于这是一项新事物，还需要不断的磨合完善，因此暂时只在学前街店和市民中心店测试，待到成熟时再在全市门店推广。
记者从天惠超市相关技术负责人处了解到，天惠超市作为无锡第一批率先使用自助收银刷脸机的商家，在短短的几天内，已经看到了强烈的市场反馈。据该人士透露：“从我们的后台监测数据可以看到，刷脸消费数每日的增幅令人振奋，越来越多的市民已经感受到这种支付方式带来的便捷，未来将有更多智慧零售的形式融合到实际购物体验中。
