前来购物的市民纷纷表示，这种支付方式又简单又省时间，现在基本不用排队了。简单的操作方式，快捷多样的支付方法，时间的节省，这些福利让大家更愿意选择自助结账。种种利好，让各大超市纷纷跟进。南京市苏果超市清凉门店的店长罗广宝表示，对于那些零星购物的消费者来讲，可以避免人工结算通道去排队，通过自助收银机，可以很方便地结算出去，在一定程度上缓解了收银压力。
对于顾客来说，这种新型的智能结账方式，大大节约了他们的时间，是大家乐于见到的变化，但是对于传统的收银员来说，却是一次挑战，如果真的有一天自助结账机替代了人工收费，她们将面临失业的危险，对于这件事，她们有什么感受呢？
南京市苏果超市清凉门店的营业员王小田告诉记者，目前为止他们这里还不存在，因为自己还经常被安排加班。有时会被排到自助收银区，由原来一对一的顾客服务，到现在给顾客提供协助就可以了。沃尔玛超市的营业员徐洁说，因为这里有很多岗位，也可以去别的岗位，比如迎宾岗位、服务台的岗位。扫码购上线之后，排队结账的队伍变短了，自己的工作压力也减少了。
虽然自助收银机已经有部分人群在使用，但在超市里，前往人工收银的人数，还是远超于自助收银。这种新鲜的消费模式，还有一个逐渐被接纳的过程。
