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条码扫描枪使用时光线常亮不熄灭怎么回事?常见问题解决方法

发布日期:2019-08-30  中国POS机网  来源:远景达公司
核心提示随着移动互联网的发展,在零售行业的商超中应用到条码扫描枪,它能帮助超市对货物的销售、进出进行有效管理,提高效率。而目前很多刚刚接触条码扫描枪的用户来说,对于它的了解还是远远不够,很多人买回来后不知道怎
随着移动互联网的发展,在零售行业的商超中应用到条码扫描枪,它能帮助超市对货物的销售、进出进行有效管理,提高效率。而目前很多刚刚接触条码扫描枪的用户来说,对于它的了解还是远远不够,很多人买回来后不知道怎么使用,扫描不出条码等问题相应而出。下面我们远景达给大家介绍一下条码扫描枪扫描LED灯不亮等常见问题。
条码扫描枪的使用
1、扫描枪未使用时光线一直保持常亮不熄灭
原因分析:不小心设置了光线常亮状态。
解决方法:恢复出厂设置,关闭常亮即可。
2、扫描器扫描时LED灯不亮,并且没有任何反应?
原因分析:可能是扫描枪的电源没有接通,或者是数据线的接口没有插紧,导致的接触不良。
解决办法:首先检查扫描枪的电源是否连接,如果已经连接,就需要检查数据线的接口是否出现松动,最好是将数据线和扫描枪从新连接,确保正常通电使用。
3、扫描枪连接完成后,LED一直闪烁,并且没有声音,也无法扫描?
原因分析:可能是扫描枪内部出现问题,一般都是IC接触不良。
解决办法:出现这种情况请找经销商、厂商进行维修。
4、扫描枪启动正常,并且会出现激光,但是不读码?
原因分析:造成这一问题的原因会有很多种,第一种可能是条形码制已经被关闭;第二种可能是条形码已经被损坏;第三种可能是条形码存在质量问题,也就是说条形码打印不符合标准;第四种,防尘镜片是否清洁;第五种可能是扫描枪的硬件或者主板出现故障。
解决办法:首先可以开启对应的条形码制,然后检查一下条形码是否被损坏。
5、扫描枪的串口线已经连接好,但是读码时没有数据传输?
原因分析:可能是没有设置扫描枪的串口模式,
解决办法:参照说明书,将扫描枪设置为串口模式。
6、扫描枪扫描条码时,蜂鸣声正常但是没有数据传输?
原因分析:可能是扫描枪的扫描设置不正确,导致的扫描枪无数据传输,另外一种原因可能是传输的线材出现了故障,才导致没有数据的传输。
解决办法:可以恢复出厂设置,参照说明书重新设置扫描枪,确保相对应的数据线的设置是正确的。
7、为什么扫描枪有些条码扫得出,有些条码扫不出?
原因分析:第一可能是该条码的码制不符合扫描枪要求,第二可能是扫描枪没激活该条码,第三可能是条码破损。第四可能是硬件故障。
解决办法:恢复出厂设置,参考说明书激活该条码码制,或更换条码即可。
条码扫描枪的应用,不仅仅需要技术支持还需要用户耐心地去学习如何认识这些故障,从而解决这些故障,让条码扫描设备能更好服务于我们自己。
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