从商品单一的便利店到如今种类繁多的大商超，中国的零售行业一直都在不断的向前发展。但实体零售的有些痛点始终没有得到很好的解决，那就是收银效率难以提升，每逢节假日或大促，收银处都会排了长长的一队，超市忙不过来不说，还降低了顾客的购物体验。
自助收银机正是为提高门店收银效率应运而生。就目前的使用普及度来看，自助收银机很好的切合了商场超市的需求，受到了越来越多商场超市的青睐。与扫码支付、刷脸支付这些需要提供补贴来进行推广方式相比，自助收银机似乎更加的顺利。
数据显示，目前自助收银的需求和市场前景一片大好。据了解，单单在美国自助收银和自助结账的市场规模就达到了约500亿美元。而根据市场研究机构IDC的一项调查显示，到2021年，零售业的数字化转型将为亚太地区的GDP带来1.5%的年复合增长。
因此，大量的企业和商场超市也纷纷开始重视自助收银的体验应用。众所周知的是亚马逊推出的AmazonGo无人店，与其说是自助收银，它更注重的是无感支付的体验。顾客扫码进入店内，选购商品，自助结算系统能识别你选购了什么商品，再在绑定的账号上自动扣取应付金额。亚马逊推出的AmazonGo无人店连顾客在自助收银机前扫描商品条形码的步骤都省去了，真正的“出门即付款”。
随着自助收银越发火热的市场需求，科技巨头微软也迅速的瞄准商机，开始在自助收银领域上探索。比如与全球第三大零售企业克罗格公司（Kroger Co.）合作，推出自助收银结账系统、电子标签、数据对接、语音客服、全息影像等服务。据了解，他们计划开发出一款智能自助结账识别设备，可以通过摄像头和传感器自动识别顾客从货架取下了什么商品并放进他们的购物车或背包。这些摄像头可以作为“智能边缘计算”的一部分，连接不同的设备，并通过简单处理，以最少的数据量传输到云端，提升效率和降低成本。
如今，数字化时代即将来临，商场超市如何跟上时代发展的步伐？拥抱新零售、拥抱新技术将是商场超市打造优质消费体验，创造消费点的突破口之一。
