蚂蚁金服是行业内最早布局人脸识别技术的公司之一。2015年，支付宝率先将人脸识别技术应用于用户登录后，这一技术先后用于实名认证、找回密码、支付风险校验等场景。
2015年，在德国汉诺威IT展上，马云首次演示了刷脸支付技术，之后直到2017年9月1日，支付宝宣布在肯德基的KPRO餐厅上线刷脸支付，刷脸支付才开始走向商用“车道”。
2018年8月15日，支付宝宣布，其刷脸支付已经具备了商业化的能力，将面向各种商业场景普及刷脸支付的解决方案，支付宝刷脸支付商业化应用开始加速。
2018年12月13日，支付宝宣布推出刷脸支付产品“蜻蜓”。
2019年4月，第二代“蜻蜓”发布，将刷脸支付与电子会员打通，实现“刷脸即会员”；9月，“蜻蜓”进一步升级。刷脸扫码收银机升级的还有支付宝的补贴。9月“蜻蜓”新产品发布的同时，支付宝宣布对刷脸支付的补贴从原来的30亿元变为不计上限。具体而言，补贴分为三档：
对于大屏刷脸自助设备，商家每获取一位刷脸用户，可获0.7元奖励金，连续返佣6个月，商家单月最高可获800元奖励金，单台设备最高可获4800元奖励金；对于桌面刷脸收银设备，支付宝连续返佣5个月，单台设备最高可获2000元奖励金；对于蜻蜓系列设备，连续返佣5个月，单台设备最高可获1600元奖励金。上述补贴方式均持续到2020年3月31日。
2017年12月，微信支付全国首家人脸智慧时尚店落地深圳；
2018年5月，腾讯优图与微信支付合作的刷脸支付系统在家乐福上海天山店正式使用；
2019年3月，微信支付推出刷脸支付设备“青蛙”；
2019年8月26日，微信支付正式发布搭载扫码器、双面屏的“微信青蛙pro”。
当下，支付无卡化已成趋势，而作为一种新型、具有大规模商业化推广前景的创新支付方式，业内倾向认为“刷脸付”将有很大可能替代扫码支付，推动国内支付行业从卡时代、APP时代进一步向以“刷脸付”为代表的生物识别支付媒介时代跃迁。
