随着社会经济的发展,人门生活水平和消费能力提高,春节出外旅游成为一种受欢迎的休闲娱乐方式。据中国旅游研究院统计,2019年春节全国旅游接待总人数达到4.15亿人次,旅游收入达到5139亿元。2020年春节即将来到,各大旅游景区又将迎来大批游客。

春节旅游旺季,人流如鲫
市场规模虽然庞大,但国内大大小小景区是否能承载住这些客流呢?许多景区每到人多的旅游旺季,总要长时间排队甚至要进行限流闭园。针对一些需要身份证入园的景区,例如一些可享受优惠的老年群体、残疾人、本地市民等,人手检票所花费的时间更多。
为了改善旅游景区的体验,目前国内接近一百个景区推出了刷脸过闸、刷脸验票和刷脸入园的人脸识别方式,极快提升旅游景区购票验票的效率。2021年即将开业的北京环球度假区就计划以刷脸“一脸游”来完成景区里的互动操作。
依靠人脸识别设备,可以完成刷脸入园、刷脸支付购物、刷脸点餐、酒店入住登记等功能,以打造一个高科技的主题公园。人脸识别应用在旅游景区上,可以解决黄牛票、假票泛滥和长时间排队问题,也能降低人力成本。在刷脸支付方面,以往在酒店需要凭房卡和餐票来完成消费核销,现在只需刷脸就能完成,体验上更为高大上。
除此之外,针对一些带着大包小包行李的旅客,部分景区还会提供行李寄存柜。但安全级别系数级别低一点的寄存柜,就类似超市寄存柜一样,需要用小票二维码来扫码开柜。我的一位朋友曾经到某景区旅游,但玩得太忘乎所以了,不小心把二维码小票遗失了。到了景区要取回行李时,由于没有那张二维码小票作为凭证,花了一个小时跟工作人员交涉,才能取回自己的行李,也耽误了后面的行程。
一些景区不仅可以实现刷脸验票进出景区,还能使用刷脸开柜,寄存自己的行李。无需担心遗失开柜小票,也能保证行李寄存安全。天波智能刷脸寄存柜 TPS731 就可同时支持人脸识别、身份证识别和刷IC卡开柜的功能,支持刷脸寄存、身份证寄存等保密性较强的物件寄存场景。

天波人脸识别自助寄存柜TPS731
这样全方位的刷脸功能当然可以为景区带来更好的效率提升和体验优化。但落地难度和成本却不是一般景区可以承受。一来要旅客放心把自己的人脸信息交给平台进行核验,二是接入精准人脸识别算法软件与智能硬件成本比较高,有一定的技术壁垒。
一些景区就转换思路,在旅游景区应用支付宝蜻蜓作为刷脸闸机控制开关,实现刷脸进园。使用支付宝蜻蜓刷脸设备的好处在于,本身打通支付宝后台数据,旅客上传人脸信息更为安全,减少人脸识别信息泄露风险,而且引入成本不高,一台支付宝蜻蜓就可以实现人脸身份核验、刷脸进园、刷脸支付等功能。基于支付宝的技术支持,它可以支持准确高效的刷脸身份核验。在去年,阿里也在乌镇景区也使用过人脸识别终端进行刷脸验票,日均刷脸人数达到数千人,可以在0.2秒内完成刷脸身份识别,可见阿里技术的稳定可靠,可以轻松面对短时间大量客流的冲击,帮助景区实现智慧化升级,增速提效,轻松应对庞大人流。

支付宝蜻蜓接入闸机,作为景区刷脸验证身份之用