春运今年早早已开始了，不少返家的旅客通常会选择搭乘火车或高铁回家。据交通运输部数据显示，春运前四日，全国铁路、道路、水路、民航共累计发送旅客2.85亿人次，比去年同期增长3.6%。其中增长速度的是交通方式是铁路，累计发送旅客4741.8 万人次，增长28.5%，选择道路方式（乘坐大巴、自驾）回家的下降了0.6%。
这证明了铁路交通运输方式将越来越受到旅客的欢迎。尤其在应对旺季大量旅客出行的客流高峰，不少火车站与高铁站也引入了身份证识别和人脸识别设备，方便旅客直接刷身份证或刷脸取票，提高验票效率，减少旅客排队取票验票时间。
以往乘客的纸质车票，是作为旅客购买车票的合同凭证与报销凭证。现在随着无纸化电子客票的普及，乘客无需再去排队购买和换取纸质车票，直接用手机或车站的自助售票终端，通过刷脸或刷身份证进行实名制购票。届时，旅客可以通过刷二维码、刷身份证或刷脸进站乘车，方式更多元化，不用担心车票、身份证丢失造成无法乘车。未来，顾客甚至可以在现场直接刷脸支付购买车票，并一站式完成刷脸验票进站，更节省时间。
车站引入刷脸验票设备
北京首都机场在国内和国际乘机流程中，都新增了人脸识别功能。旅客可以选择使用自助人脸识别登机，通行时间仅需3秒；有人统计，在4条刷脸验票的通道全开的情况下，200人以上航班登机平均用时可以缩短到13分钟。
刷脸验票设备应用在智慧交通出行方式中，虽然有着许多方便。但从目前来看，仍有几个痛点。一是对于老年群体来说，纸质车票上白纸黑字写着座位信息，坐什么车，坐在哪个位置都可以一目了然地看到，但使用刷脸验票，这些乘车信息还要通过手机查看，或者在自助售票机上另外打印，对不太懂科技的老人家不太友好。当然，如果老人家身边有年轻的家人陪伴，这点问题不算太大。第二是对出差上班族来说，车票不仅作为进站凭证，也是一种报销凭证。没有电子车票作为凭证，出差的乘客也要另外打印车票信息。
总体而言，刷身份证和刷脸取票、刷脸验票等方式都能加快旅客进站效率，为进站验票提供多一种便捷的方式，也为旅客多一种选择，减少人员工作压力，将在未来在更多车站场合中应用人脸刷脸验票。
