疫情期间，也正是考验企业团队凝聚力的时刻，700CC都市茶饮在此时积极调整政策，一方面注重员工的心理健康，另一方面也针对加盟商和合作伙伴展开了线上培训，以此来提升激发整个团队的力量。
针对员工，700CC都市茶饮通过开展线上故事会活动，分享积极向上的真实故事，帮助员工保持乐观积极的心态，积极面对疫情，战胜疫情，同时对企业文化进行宣导和朗读，让全体员工能在工作中充满力量与信念。
针对加盟商和合作伙伴，700CC都市茶饮举办了线上培训，就如何打造安全餐厅、如何发力外卖扭转亏损局势、如何依靠会员粉丝和社群带来现金流、特殊时期如何调整组织架构等问题进行了专项培训，700CC都市茶饮市场总监陈泺涵亲自上阵，做了主题分享，希望能帮助加盟商们提高门店应对风险的能力。
一系列积极及时的举措也获得了员工、加盟商和消费者的一致好评。但与此同时，700CC都市茶饮也从此次疫情中得到了应对风险的经验，想必当疫情结束后，企业也将迎来爆发期。
700CC都市茶饮一直以来都是客如云的忠实商户，疫情期间客如云也推出了多项政策来帮助受疫情影响较为严重的商户们渡过难关。
首先推出了“聚塔计划”和“五大疫情解决方案”，通过提供外卖系统免费升级、线上流量补贴、减免支付费率、推出无接触点单收银等政策，帮助商户降低成本，完成增收。其次客如云针对外卖商户推出了“外卖安心卡”、外卖小程序、移动门店开通等服务，帮助商户借助外卖完成营收。
未来，客如云也会不断针对商户的需求，推出不同的产品及政策，始终作为商户背后的科技力量，帮助其实现“店开天下 客如云来”的愿景。
