智慧食堂订餐系统包含APP订餐、微信公众号订餐、企业微信订餐、微信小程序订餐、钉钉订餐、支付宝生活号订餐、个人报餐、包间预订、招待餐订餐、班组订餐、床头码订餐、桌码订餐等15种预订餐方式。在疫情期间，食堂面临的无法堂食的困境，智慧食堂订餐系统可以从根本上解决这个问题，帮助食堂恢复正常运营。
智慧食堂订餐系统支持14天内预订，可设置食堂推荐菜，可设置预订开始、结束时间，限定菜品供应总份数、每人限点份数，支持批量订餐，支持餐盒费设置，10分钟支付提醒。在订单管理中可查看待支付、待取餐及完结的所有订单记录。
同时，智慧食堂订餐系统支持在线原路退款、退款时间限制，展示实时账户情况，能够对菜肴、服务、口味、环境安全进行评价。
订餐用户能够在客户端查看后台展示的菜肴营养数据，个人营养摄入情况，包括卡路里及脂肪、蛋白质、碳水、膳食纤维四大营养素，按餐别、每周摄入统计等信息，大大满足了预订用户了解自身健康的需求。
智慧食堂订餐系统的15种订餐方式配合堂食、外卖、餐柜自提、净菜自提等方式实现就餐。智慧食堂订餐系统实现了用餐人员便捷订餐、取餐，人员零接触。食堂管理中达到精准备餐，降低成本。后勤管理上实现员工互动，提升服务质量，提高员工满意度。
