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信用卡消费谨防POS机故障吞钱

发布日期:2007-06-22  中国POS机网

如今,刷卡消费已经成为一种时尚。但当你在刷卡消费时,却有可能遇到错账、吞钱等意想不到的问题。因此理财专家提醒,每个持卡人在刷卡之后,要多长个心眼,谨防自己的资金受损。

吴女士在超市买了100多元的日用品,结账时,在输入信用卡密码后,pos机提示交易不成功,吴女士又输了一次,还是没有成功。最后,吴女士只好用现金付了账。但令吴女士意外的是,消费账单上还是出现了这两笔在超市的消费记录。吴女士立即打电话给信用卡发卡行,经过投诉和银行的仔细查询之后,吴女士总算拿回了那两笔不该被银行扣的钱。

专家提醒:目前因POS机“耍赖”导致“吞钱”的情况时有发生,主要原因是“线路信号不通畅”。刷卡交易时,银行已扣掉了应付款项,但在将这个信号返回给商家的POS终端时,信号出现故障,从而导致交易清单无法打印出来,收银员和客户都误以为交易没有成功,接着又交易一次,造成一笔买卖却付了两笔的钱。持卡者发现多刷后,应立即告诉发卡行发生错误的时间与地点。超市和银行在核对账目后,会把多收的钱打到持卡者的账户上。

专家提醒刷卡消费的人们,用卡时务必要掌握以下几点:

第一,持卡消费时,千万不要让银行卡离开视线范围,以防重复刷卡。遇到营业员操作失误需重新刷卡时,应将上一笔错误交易先冲正或将原压卡单据作废后,再进行操作。

第二,不要随意丢弃交易单据。一方面,如果发生因跨行或者跨地区银行卡交易重复扣款等现象,应该凭交易凭条及时与发卡行联系;另一方面,如果随意丢弃凭条,也将给银行卡犯罪分子以可乘之机。

第三,要养成定期查询账户余额和交易清单的习惯。

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