1、目前支持哪些电子称分为条码秤和通讯秤？
条码秤目前支持的品牌是：大华TM、H、F系列、顶尖各系列、托利多 通讯秤目前支持的品牌是：大华ACS系列
2、通讯秤无法连接怎么办？
①判断通讯秤功能是否正常（秤是否可以正常称重）
②判断通讯秤的设置。清除按住+6，选择1，按累计
③判断软件里面的电子称设置开关是否开启
④以上都正常的情况下，还是无法称重，再换数据线进行排查
3、为什么扫码枪无法扫出电子秤上面打印出的条码？
先确定扫码枪扫不出电子秤上面的条码，是可以识别但无法显示商品信息，还是难以识别。可以识别会发出 滴 的声音，难以识别是不出声音。如果可以出声音但收银机机上不显示商品信息，将电子秤重新设置店号：
大华TM—A系列【功能键】→ 数字键 3 9 7 0 6→ 【确认键】→ 按【置零键】两次（此时秤上显示26 SHoPn）→ 数字键 2或者10或者300→ 【确认键】；确保条码打印出来开头数字是 2或者10或者300。（如果大华其他系列的修改方法需联系大华电子称厂家）
4、大华电子秤小票打印出来分2张，显示不全？
电子秤自带的体验纸是4030，如果恢复出厂设置电子秤打印模版变成了5640，变回4030模板需要在电子秤上按：功能-94030-确定 （TM-A系列） 5.大华电子秤如何恢复出厂设置？ 功能-9371-确认。
6、大华电子秤如何修改店名？
待机状态按功能键-输入4001-确认，进入条汉字文本内容设置（电子秤屏幕的第二个格中显示1）。输入汉字区位码。例如：*条汉字文本内容为“大华”则输入“大”的汉字区位码前两位为“20”按去皮再输入后两位“83”，依次类推。
7、新版大华电子秤店号被锁定怎么办？
新版的大华电子秤，标识符（店号）可能被锁定为 5（我们用的 2、10、300 ）而不能修改（即使配套软件上修改了标识符下传到秤后还是不变）。这个是因为新版的秤上有一个标识符锁定的开关。
我们可以将其解除锁定或将标识符修改为其他的数字。 设置方法：“功能”->39706->“确认”->“置零” 键两次（秤上显示 26 SHOPN）-> 输入 00->“确认”，这样就解除了标识符的锁定，标识符就可以随意设定，配套软件上的标识符也可以下传到秤上了。
8、大华电子秤（大华TM-F系列 .大华TM-A系列）商品价格金额四舍五入舍去分位操作步骤如何？ 功能键-数字键39706-确认-去皮6次，输入02 确认
