图为北京奥运会媒体村青花瓷ATM提款机。新华社记者　赵宇思摄

    硬设施构建支付系统 

奥运会前，北京市的ATM机增至近9400台，完善的支付网络为游人消费提供了极大的便利。

秀水街一楼的两个取款机前人群川流不息，排队的清一色是外国人。手中所持的卡不尽相同，但他们却都能轻车熟路地操作机器，不需要他人帮助就能取出现金。“在北京消费很方便，到处都设有取款机，同时还支持刷卡，我觉得很棒！”一位刚刚取出钱的澳大利亚游客说道。 

除现金支付外，刷卡成为游客最常用的支付方式。奥运期间，奥运重点区域使用pos机的商户达到94.29%，开通外币支付POS机的商户近91%。在秀水街，市场中1000多家商户均已加装POS机具，如果游客要求刷卡消费，在店铺内就可以方便地操作。 

据央行介绍，和申办奥运时相比，目前的支付系统完全可以列入世界先进水平。大额支付系统、小额支付系统、支票影像系统、外币清算系统以及其他系统的处理能力非常高，平均每天支付系统处理人民币包括外国的一些资金往来，在3万亿元左右。 

软环境提升服务品质 

除了便利的支付网络外，周到的服务是支付环境的又一亮点。走进秀水街内的华夏银行货币兑换点，当日的兑换率在屏幕上一览无余，印制精美的中英双语《货币兑换服务指南》整齐地摆放在近门的架子上，大厅内的电视正在播放教人识别伪币的录像，每一个细节都体现着服务的细致入微。

“奥运会前，我们不仅对大厅进行了装修，还对员工进行了培训。现在，工作人员都能熟练地使用英语，姿态、手势都是标准的礼仪姿势。”于行长说。一对来自瑞士的夫妇前来兑换人民币，大堂经理主动上前询问他们需要哪种服务，然后为他们打印等候号码，号到时马上提醒他们前往窗口。“这里的服务非常贴心，让人感觉宾至如归。”这对夫妇对银行的服务十分满意。 

据中国人民银行支付结算司司长欧阳卫民介绍，奥运会期间，各银行均适当延长营业时间。临近奥运场馆、宾馆饭店、繁华商业区的银行则重点给予服务保障。此外，各银行还制作了中英文对照的银行卡、货币兑换、反假币服务指南，免费在酒店、机场等重点区域发放。此外,咨询投诉平台的设立，也为及时解决境内外人士获取金融服务过程中遇到的问题提供了渠道。 

高效率打造购物天堂 

“我在北京买了许多东西，在这里购物就像在家里一样方便。”一位芬兰游客说，“我在北京无论是刷卡，还是付现金消费，都没有遇到过什么困难。这里的服务很周到，即使有困难他们也会在第一时间帮助我们。”

对支付环境表示满意的不只是游客，商家对刷卡消费也持欢迎态度。“外国游客有些用现金，有些喜欢刷卡，无论哪一种方式我们都接受。虽然刷卡我们可能会失去一些手续费，但是现在生意这么好，多接几单就赚回来了。外国游客在中国支付越便利也让他们越愿意在中国购买商品，所以我们的生意才越来越好！”秀水街业主小林高兴地说。

高效的支付系统为中国消费带来长足发展。7年前我国银行卡的交易是8万亿元，而现在达到116万亿元。继8月8日奥运开幕之后，8月12日Visa持卡人在中国的刷卡消费总额达到了1580万美元，比上月同日增长88.8%，这样的数字让北京奥运会再次上演“8”的神话。