东门路轮渡站交通卡刷卡机（pos机）故障频频，乘客多次向轮渡公司反映，问题一直没解决。一位老乘客疑惑：这台反应迟钝的POS机为何迟迟不“下岗”？
刷卡机反应迟钝
按规定，乘客持交通卡乘坐轮渡，在同一个自然月内刷满20次能享受8折优惠。据丁女士反映，她好几次遇到这样情形：第21次刷卡时，东门路轮渡站的POS机并没显示优惠价格。有时甚至在第30次、40次刷卡时，POS机才回过神来，显示优惠价格。
余额显示前4位
据丁女士说，东门路轮渡站的POS机只能显示前4位数字。举例来说，若卡中有999元，扣除8折“携车轮渡费”1.04元后，按理POS机应显示余额为997.96元。但因这台POS机只能显示前4位数字，即997.9元，0.06元即被揩掉了。长此以往，积少成多，乘客利益不明不白受损。
“刷卡音”有点紊乱
乘公交的乘客都知道，有优惠时，POS机响两声，无优惠响一声。可丁女士多次碰到轮渡站的POS机系统紊乱，有优惠时响一声，无优惠反而响两声。POS机故障频频，工作人员只能搬出手提式刷卡机救急。而手提式刷卡机不联网，没有“多乘优惠”的功能。
据介绍，在短短一年内，丁女士已遇到POS机外送修理三四次，但总是“修好了又坏，坏了又修”，她每次向轮渡公司反映，对方回答：“您损失的钱可去站办公室退。”丁女士的说法得到东门路轮渡站站长的证实。站长说：“这个机器确实应淘汰了。”
记者与轮渡公司负责服务质量的同志取得联系。据说，之所以迟迟未换下这台POS机，是因为经费问题。
轮渡公司应该经常检查POS机，不能以“经费问题”为由，剥夺乘客享受优惠的权利，属于淘汰的产品理应尽早“更新换代”，不要让乘客无端受损。
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