着力为中小企业和市民百姓提供了方便、快捷、安全的现代金融服务。截至2008年9月末，该行已发展网上银行客户近十万个；布放ATM机872台，其中在京郊地区布放490台；布放pos机1.45万台，其中在京郊地区布放7590台。

第三是推进流程银行改造。从改制之初，该行就开始了对经营管理制度清理、修订和完善的庞大流程梳理工程，编辑印制了三册《规章·制度·流程》，下发了262项业务流程，成为全行各项业务有序开展的依据和准则，有效推动了合规经营和操作风险的控制。营业机构(含自助银行)按照新的统一规范标准和流程重新装修，网点形象焕然一新。

第四是科技创新。3年来，共开发和优化项目500余个，完成核心业务系统升级换代以及核心主机与网络设备升级改造等项目440余个，全行初步建立起安全、稳定、高效运行的信息系统体系。

最后是推进业务发展模式转型。我行从金融脱媒化和客户需求多样化出发，加快中间业务、投行业务、资金债券业务、个金业务等业务发展，努力拓展新的收入来源和盈利方式，推行全成本管理、经济增加值管理等，使传统的外延粗放型发展方式向内涵集约型发展方式转变，呈现出业务多样化、收益多元化、管理精细化、服务综合化的发展态势，为该行的持续发展奠定了坚实基础。

今后，我行将全面落实党的十七届三中全会精神，深入贯彻市委市政府的各项方针政策，认真执行中国人民银行、中国银监会的宏观调控政策和监管要求，锐意进取，奋力拼搏，自强不息，在建设有特色现代型股份制商业银行的道路上阔步前进，为首都新农村建设和城乡协调发展作出新的更大贡献！