RFID技术是一种非接触式的自动识别技术，它能够通过无线射频方式来进行数据信息的互通，从而获取到目标对象的相关数据信息。并且还具有无接触式、大容量、快速、抗干扰以及安全可靠等特点，不仅识别的距离可近可远，还能够同时进行大量RFID电子标签的识读。最重要的是RFID技术能够穿透物体，对物体内部的RFID电子标签进行识读，因此也经常被应用在新零售和仓储物流等领域。
利用RFID技术的特点，RFID技术成为了新零售探索中的入门级工具。如把不起眼的RFID电子标签缝制在衣服的洗标里，而每个RFID电子标签都对应着唯一的一件衣服，就能够在后台系统了解到这件衣服每天在货架上被拿起试穿了多少次，以及具体的试穿时间，又有多少件衣服被买走等。如此，便能够实现对衣物单品的管理，并为营销人员分析近点客人的消费偏好提供了有力的数据支持。如今，从全球零售业RFID电子标签的应用情况来看的话，不管是国外还是国内的大品牌商都已经导入RFID零售管理系统来进行管理。
除了大品牌店，RFID技术在无人超市中也能得到有效应用。通过为每个商品贴附上RFID电子标签，再依靠传感器技术，通过无线射频技术自动识别到目标对象并获得相关数据，从而完成对商品的销售。同时，在接下去的支付环节里，可以通过去识别商品标签来进行结账，并在顾客离开后，通过传感器扫描RFID标签，再次确认顾客购买的商品，自动结算金额。
而在仓储物流领域，当仓储物流跟RFID技术相互结合以后，不需要去直接接触就能够采集到多个货物的信息，极大地提高了货物清点的效率，达到了货物库存可视化的目的，在很大程度上提升了仓库盘点的准确度，可以很好的解决仓库缺货问题和帮助企业进行采购分配等操作。
采用传统的人工手动来进行货物的盘点，其效率非常的低下，但是在采用了RFID技术之后，仓库盘点货物的效率则得到了大幅度的提升，这样仓库就能够进行频繁的定期盘点，从而对商品的库存进行有效管理。利用RFID技术管理库存既快又好，据了解，使用RFID技术能够将库存的准确率从行业的平均水平65%拉到了95%。因此，RFID技术能够实现精准的库存，并帮助消费者找得到所需的商品，提高了利润和减少了商品的损失。
通过RFID技术，商家就能够提前先预计可能会缺货的商品，然后提醒店铺去及时、适量地进行补充，降低商品的缺货几率，而缺货率的下降则能够实现门店销售的明显增长。并且，在库存分配和调货等操作上，RFID技术也可以帮助店铺去制定更精准的策略，做到高精度的实时货物补充和分配，从而达到进一步提升仓库管理水平的目的。
另外，将RFID技术应用在仓库管理系统中，不仅能够减轻劳动强度，还能极大地提高工作效率。因此，综上所述，RFID技术在新零售和仓储物流领域的应用，在提升现代零售企业竞争力上起到了重要的作用。同时，随着RFID 技术应用成本的逐年下降，其使用投资的回报也会越来越高，对于企业来说，如果不引入RFID这一先进技术，很有可能会被竞争对手甩在身后。
