众信智能的称重计量自助餐方案正是回应这种诉求的解决方案。它把三个权力交还给了就餐者：选择权——想吃什么菜自己夹；分量决定权——想吃多少夹多少；价格决定权——消费金额完全由自己取餐的分量决定。
就餐者进入食堂后，先在入口处的智能绑盘一体机上完成人脸与托盘的绑定——将空托盘放在感应区，面对摄像头刷脸，系统即刻完成绑定，全程不超过5秒。随后进入自助取餐区，这里布置了多台智能称重结算台，每台设备集成了高精度重力传感器、RFID感应天线和10.1寸信息显示屏。就餐者从餐炉中取菜时，每取一勺，设备自动称重并即时扣费，屏幕同步显示本次取菜的克重、单价和累计消费金额。取餐结束后直接入座就餐，无需再到任何窗口排队付款。
这套方案在企业食堂的价值，远超“减少排队时间”这一表面收益。
它解决了“众口难调”的问题。 传统的份餐制下，食堂只能提供有限的几种套餐组合，不可能照顾到每个人的口味偏好。而称重自助模式下，食堂可以提供十几种菜品供自由搭配，每个人都能组合出符合自己口味的餐食。来自不同地域的员工（川渝的喜欢辣、江浙的喜欢甜、北方的喜欢面食、南方的喜欢米饭）都能在自助餐区找到合胃口的菜品。
它解决了“浪费”问题。 固定份量套餐中，每份菜的分量是固定的，饭量小的员工吃不完只能倒掉。称重自助模式下，员工按需取食，吃多少取多少，从根本上减少了食物浪费。数据显示，食堂采用称重自助模式后，餐厨垃圾平均减少30%以上。对于一家千人规模的企业食堂，这不仅是环保责任，也是实实在在的成本节约。
它解决了“公平”问题。 在固定金额套餐下，饭量小的员工和饭量大的员工付同样的钱，前者觉得自己吃亏了。称重自助按实际取餐量计费，多取多付、少取少付，公平合理。员工不再有“被平均”的感觉，对食堂的公平性认可度明显提升。
在硬件配置上，智能称重结算台采用C3级以上高精度重力传感器，精度控制在2克以内，最大量程60公斤。设备外壳采用冷轧钢板喷漆加铝合金型材包边，台面为6mm钢化玻璃，适合企业食堂高频使用场景。10.1寸显示屏实时展示取餐信息，声光报警功能在操作异常时自动提醒。绑盘一体机一体化设计，10寸触摸屏操作流畅。
在系统对接方面，称重结算台支持串口232对接一卡通网络、HTTP API对接OA/HR系统同步人员信息、HTTP API对接第三方支付系统。所有支付数据统一汇总至后台，行政部门可实时查看食堂运营数据。
某科技园区行政总监表示：“我们上线称重自助后，员工对食堂的投诉几乎消失了。以前大家抱怨的内容五花八门——菜量少了、菜不合口味、价格贵了，现在这些问题都不存在了，因为每个员工自己掌握选择权。满意度调查从78分上升到了92分，这在后勤服务里是非常难得的成绩。”
