台式无线pos机方便了大众的日常生活,青岛四方区的刘老师在学校附近超市买日常用品,顺便就把水费缴了。“缴费点设在了家门口,真是方便,不用到银行去排队,也不用跑那么远的路了。”张老师高兴地告诉记者。
据了解,青岛四方区供水小区共有25000多户,每到缴费高峰期,供水营业厅都会出现排队等候的现象。为方便广大电力用户就近缴纳水费,该区供水公司在区域群众集散地,选定了9个小超市、小商店为合作伙伴,开展远程台式无线POS机代收水费试点工作,并与之签订了水费代收协议,明确了双方的权利义务,加强代收点操作人员业务培训。同时,在各代收点悬挂统一制作的水费代收点标识牌,采取广播、电视以及宣传资料等方式加强对水费缴费代收网点设立的意义和措施的宣传。
在水费代收点,用水客户可以用台式无线POS机,根据用户编号查询水量、水费信息,只要提供自家的缴费号或者水费通知单,就可以轻松缴费和进行水费查询服务,并打印水费收据。
记者在青岛四方区供水公司了解到,该公司采用台式无线POS机以来,打造了“十分钟缴费圈”,不仅有效缓解了营业大厅高峰期收费压力,减少了收费员的工作量,也为客户搭建起快捷、方便、高效的缴费平台,真正实现了客户、企业双赢。























