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POS机用两月就坏 吉成无网点可修

发布日期:2012-05-31  中国POS机网
购买的吉成POS机坏了,可现在找不到售后,也找不到卖家,这让南昌市民张先生十分烦恼。昨日,他打来电话反映此事。

  张先生告诉记者,去年12月,他在南昌市八一广场的东方电脑城购买了一台吉成牌POS收款机,买来两个月后POS机就出现了问题,无法继续使用。“我去找商家,发现电脑城在装修,找不到卖家了。”张先生称,后来他按照包装上的电话,找到了杭州总部的售后,可对方却称,吉成POS机已撤销了在江西地区的售后网点,出现问题用户要自行解决。

  昨日,记者联系上吉成POS机杭州总部的售后,工作人员称,张先生必须将所购买产品拍照后上传至指定邮箱,经公司查证确属吉成公司产品后,方可寄回总部予以保修。

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