PC加钱箱的解决方案确实减少了商家第一笔设备资金的投入,这也是此方案被推崇的根本原因。但在实际使用的过程中,发现了不少问题。第一,PC的设计使用环境通常是清洁、温湿度适中的办公室环境,而零售环境则复杂得多。商场中的灰尘、随天气变化的温度和湿度、电压的不稳定、振动、静电等等因素,常常导致PC的死机、自动重启等现象。第二,PC加钱箱这一方案的形式,其产品质量主要取决于各个配件的质量。这使得产品的整体质量难以保证。同时,维修起来也使得客户很难找到一个联系“点”,经常要与不同的厂商打交道。第三,PC平均每六个月升一次级,升级换代的速度非常之快。这一方面使得商家在开新店的时候,可能已经用到不同配置的产品,从而导致整体设备的不一致,增加了备件及维护的成本;另一方面,由于升级淘汰的速度非常快,导致在对老店维护的时候,已经找不到合适的配件。由此分析,因PC不是一个针对零售业设计的产品,而由此增加的额外的维修、升级、人工等费用,计算到每一台设备的成本中,已没有开始想象的那么乐观了。特别是因此造成的不能收银、让顾客等候而导致顾客不满及影响店面形象的后果,这些损失又该如何计算呢?
可以说,IBM在零售业技术领域有着极其丰富的经验,并且有一个专门的设计师和工程师团队,其中80%的人有着平均15年的零售技术经验,进而深刻地理解零售业环境以及这种环境对技术的要求。IBM就是据此来设计和制造其专门针对零售业的IT产品,比如pos机。
零售业是一个对产品的性能、可靠性、稳定性等方方面面要求非常严格的行业,一个看似小小的收银机其实并不简单。可靠、稳定的性能不仅仅保护了商家的投资,更重要的是为顾客提供了一个快速、整洁的收银环境,减少了客户的等候时间,提高了客户的满意度。所以,对于广大的零售商来说,如果资金许可,商家还是应该尽可能地选择质量和服务均佳的POS产品,节省IT成本,赢得更好的声誉,同时为企业创造更大的利润。
公司pos机品牌“得保士&睿易通”具有完备的生产设备和质量检测设备,严格执行各项指标性能要求,深为广大用户信赖。