近来，为进一步实现“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的先进网络运行模式，江西资溪县局大力推广电子结算，尤其是对全县农村未进入电子结算系统的卷烟零售户启动pos机结算货款，取得了显著成效。

加强宣传引导。宣传讲解电子结算的相关内容，特别是提醒零售户了解电子结算的工作流程和应注意的问题，如透支后还款的时间和利息等。

提高服务水平。本着“急客户之所急，想客户之所想”的原则，通过优质服务来提高他们存款的积极性。针对有些残疾客户和老年客户到银行存款不方便，客户经理利用走访的机会帮他们存。

增强资金账户的透明度。通过各种方式使零售客户及时了解自己账户内的资金余额。建议银行方面开设客户查询服务，或利用手机短信平台，将零售客户银行账户的资金情况及扣款信息及时通知零售客户；规定送货员在送货过程中，及时提醒零售客户及时存款，避免因账户内余额不足导致扣款失败的情况发生，提高电子结算率。