1、按送纸键打印机马达无任何反应
故障原因:
a.打印转接板不良
b.主板打印电路不良
c.打印机不良
解决方法：
a.维修或更换打印转接板
b.维修或更换主板
c.更换打印机
2、打印空白
故障原因：
a.热敏纸或热敏纸装反
b.打印转接板、主板或打印机不良
解决方法：
a.重装热敏纸（反过一面装）
b.维修或更换不良配件
3、打印机马达有“咔咔”响但是送不了纸
故障原因：
a.压纸轴上的齿轮装反或没装到位
b.压纸轴或轴上的齿轮麿损
c.打印机卡压纸轴钢丝脱位或变形
d.打印机传动的三个齿轮麿损
e.打印机齿轮轴断
f.打印转接板、主板或打印机不良
解决方法：
a.按正确装法重新装好
b.更换压纸轴或齿轮
c.钢丝装回槽内或更换
d.更换齿轮
e.更好支架或打印机
f.维修或更换不良配件
4、打印乱码、模糊、断针、黑块
故障原因：
a.打印机热敏头脏
b.字库丢失（乱码、黑块）
c.热敏纸质量差（打印很淡）
d.打印转接板、主板或打印机不良
解决方法：
a.用酒精清洗热敏头
b.重载收银机字库（软件载）
c.更换好的打印纸
d.维修或更换不良配件
更多收款机相关资讯可以访问：www.ejeton.cn
