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“二维码”让投保理赔更简单

发布日期:2013-12-31  中国POS机网
从河北保监局获悉,从2014年8月1日起,对人身保险公司发布的保险条款实行全国统一编码。届时省内保险市场上所有的人身保险条款,都将有一个全国统一的“身份证号”,供消费者查询。

    据了解,中国保监会网站23日发布的《中国保监会关于开展人身保险条款工作的通知》称,自2014年1月1日起,各公司应按照条款编码的编制要求,对报送保监会审批或备案的保险条款进行统一编码。据了解,人身保险条款编码由文字编码和二维编码组成,其中文字编码由各公司按照监管要求自行报送,二维编码则由中国保险行业协会统一编制。条款与编码一一对应,一经确定不可更改。保险公司需将保险文字编码和二维编码印刷至条款首页显著位置,编码图形应大小适中,清晰完整。同时,各公司应将文字编码和二维编码信息添加至产品报送材料清单表中。

    此外,各公司应按照条款编码的编制要求,对自2009年《保险法》修订后至2013年12月31日止,已审批或备案的保险条款进行统一编码补齐,并于2014年7月31日前完成。完成后,各公司应向保监会报送《人身保险条款编码补齐登记核对表》。

    业内人士介绍,二维码又称二维条码,能用图形记录数据符号信息,通过图像输入设备或光电扫描设备自动识读,然后在电脑上重新还原图表及数据,具有保密性好、防伪性强、成本低廉、持久耐用等特点,目前已被应用于公文表单、商业表单、进出口报单、仓单等资料的传送交换,减少了人工重复输入表单资料,避免了人为错误,降低了人力成本。

    据了解,二维码技术已经开始运用在保险业务的办理中。新车保险是每个产险公司必争的业务。可是,因为新车发动机号、车架号等数据难以录入且易出错,不少产险公司4S店的新单业务效率低下,车险承保网点常常出现排队现象,引发消费者不满。在太平洋产险山东分公司网点办理新车保险的客户欣喜地发现,该公司新车合格证的相关信息录入一秒钟即能搞定,且不出任何差错。原来,这是该公司大胆尝试运用二维码新技术,通过扫描译码,提取并还原新车合格证数据信息,取代以往人工录入的结果。

    在车险理赔难的综合治理中,太平洋产险山东分公司下决心破解新车保险出单慢问题。该公司成立技术攻关小组,聘用专业技术人才,开发以二维码新技术为主导的新车保险服务平台。在技术人员建议下,公司一方面着手解决如何通过扫描车辆合格证上的二维码,准确读取所有车辆信息,并保存至录入的保单中;一方面着手完成扫描设备与核心业务车险承保系统的对接,实现车辆信息一键扫描、信息自动录入核心系统,将车辆信息的录入时间缩短至1秒钟,整体提高承保、核保的时效。

    如今,在山东的一些汽车4S店里,车险保单手工录入的繁琐,已逐渐被太平洋产险山东分公司出单扫描所取代。据悉,该公司推出的以二维码新技术为主导的新车保险服务平台,在全国保险行业尚属首创。

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