美国佛罗里达州南区法院上周受理了一个集体诉讼案件，该诉讼指控苹果专卖店内使用的 POS机（电子收款机）涉嫌歧视视障人士。由于消费者不能自己输入银行借记卡的密码，作为原告之一的 David New 认为，苹果此举违反了美国《残疾人法》（ADA 法案）的第三章。而在起诉书中另有投诉表示其他的苹果专卖店配置有“可辨别键盘面”的 POS设备，这也就意味着目前没有根本原因表明苹果为何会在其专卖店中使用不同的首款设备。
控诉内容显示，这些原告消费者有意继续作为苹果门店的客户，并希望可以在未来使用借记卡消费。但是，除非苹果安装 ADA 法案所要求的标准POS设备，否则他们将继续无法独立完成借记卡交易支付。投诉还指出，苹果并没有提供任何辅助设备或者服务来保证POS设备的完全访问，导致原告集体以及所有视障群体无法像正常人一样自行独立使用借记卡在店面消费，因此苹果这一举措违反了 ADA 法案。
据了解，大多数苹果专卖店的交易支付都是通过专门配备的 iPod 来实现，由于这些设备需要在触摸屏上进行操作，因此不利于视障人士使用。
