欢迎,客人 | 请登录 | 免费注册 | 忘记密码?

 
当前位置: 首页 » 综合资讯 » 其它资讯 »

POS机营销人员应树立长远营销理念

发布日期:2014-08-07  中国POS机网

近日,笔者走访中得知,部分POS商户在接受客户刷卡方面还存在一定顾虑,特别是餐饮娱乐行业类商户,大多不愿意客户刷卡消费。据了解,目前餐饮娱乐行业类商户手续费率较高,对部分刚进入市场、营业额不大的商户来说不划算。

针对上述情况,个人认为,银行应树立长远营销的理念。银行营销人员不能只把商户营销过来、POS机具一装就不再过问,如果商户经营不善,到时因不达标被淘汰出局,银行又得收回机具,不但自己工作无成效,还会给商户带来麻烦,很容易把客户拱手让人。要避免遭遇上述尴尬,营销人员应对客户进行多方走访,详细了解商户的经营情况和金融服务需求。对已达成合作的客户,营销人员要真正为商户着想,要克服只要把客户拓展到手就算突击完成任务的思想,要关心商户的生存发展。

此外,银行除了注重收集客户信息,及时把客户反映的诸如手续费率偏高等合理意见向监管部门反映外,还应积极建议相关部门从让利于民、降低商户经营成本方面考虑,结合实际对一定类别或特殊商户的费率进行适当调整,并及时将监管部门的反馈信息传达给商户。这样,既为搞活市场尽了一份力,又可增进与客户的合作友谊,利于保持长久的合作关系。在条件允许情况下,营销人员除了与客户进行面对面地交流外,还应多到客户店内刷卡消费,这样可进一步增强商户对银行的信任。另外,营销人员除了向商户宣传使用POS机的便利和优势外,还可向身边的朋友、同事宣传商户的产品特色和优势,鼓励身边人到相关商户处进行刷卡消费,为客户介绍客户,进而形成真正互惠共赢的良好效果。

打赏
 

免责声明:
本网站部分内容来源于网站会员、合作媒体、企业机构、网友提供和互联网的公开资料等,仅供参考。本网站对站内所有资讯的内容、观点保持中立,不对内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。如果有侵权等问题,请及时联系我们,我们将在收到通知后第一时间妥善处理该部分内容。

图文推荐

您在本栏的历史浏览
热门资讯

中国POS机行业权威门户网站 引领行业发展


微信号:pos580com

网站首页 | 网站地图 | 诚征英才 | 关于我们 | 联系方式 | 使用协议 | 版权隐私 | 排名推广 | 广告服务 | 积分换礼 | 网站留言 | RSS订阅

版权所有:POS机网 北京瑞纪华人科技有限公司 京ICP证060984  |  京ICP备07503063号

联系电话:010-51658061 E-mail:bjsale#pos580.com(请把#替换成@)在线QQ:841617225

站所有信息均属本站版权所有,如需转载请注明来源地址 域名:www.pos580.com