无穷俱乐部今天有幸邀请到硬件领域的创业先锋来2014中国智能运动会的智能硬件沙龙会场分享各自领域的内容,主要分享的嘉宾已经是我们的老朋友了,他们在各个领域都获得了一些新的进展。他们分别是BroadLink CEO刘宗孺先生,来自北京幻腾智能的CEO王昊先生,悦优米CEO杨玉峰女士,掌贝微POS CEO宿凯先生,神州数码Leap Motion项目负责人刘宁。
掌贝微POS 宿凯:POS终将消亡
张国仁:谢谢杨玉峰的分享,刚才杨总提到跨界,他们做的很重要的一点在落地方面做了很多,他们邀请了很多专家,有营养科的,还有医疗的,给他们做数据的支撑,这是很务实的做法,接下来有请掌贝微POS CEO宿凯跟大家分享,这是很有想象力的一个项目。
宿凯:大家好,我叫宿凯,相对做分享的前三位朋友,我是做B端的产品。说起POS大家对它应该很熟悉,无论是放贷,商家收银台上面比较大的刷卡机,类似于支付这种,它在手机上做小发卡器,从功能上是属于传统控制。掌贝微POS我们是随着移动互联网的发展,在用户端人们把手机作为越来越多生活方式的载体。相比之前手机只能打电话、发短信而已,我们现在作为消费者,我们逐渐用手机完成线下的支付,把放在手机里面的电子优惠券和会员卡去替代原有的实体卡券来用,还有通过手机去做在线的预约、订购,现在来看整个C端已经都发展起来了。但是商家面对这些C端需求的时候,打个比方,我开一个店,我天天去做微信支付,但是这个微信支付我在线下怎么用?我没有工具、没有武器,整个电子卡券都二维码化以后,商家怎么管理?它原有管理终端大部分是电脑,但是电脑是非常笨重的、输出输入都非常马上,它已经不适应移动互联网时代商业管理的需求了,这个时候掌贝微POS就诞生了。
我们的设备很简单的一个理解,这个设备是我们自己基于原生的安卓定制开发的OS,它上面有哪些功能呢?整体来说,我们对于全机带智能微POS是有三个方面的核心功能,这三个方面我可以类似地比拟一下线下的收银台,大家想一下商铺里面的收银台就三大部分,第一部分收钱,第二个功能是整个会员卡和优惠券的管理,第三个功能是信息接收功能,比如说我去接听电话、去接受一个预约,总之我们传统的收银台是这三大管理需求,我们的掌贝微POS整个设计从方式方法上去适应现在移动互联网的需求。
第一个核心功能是我们收单的服务,大家在这里就可以看到我们有一个收银台,其实这个收银台点开以后是支持各种收款的,包括有微信的二维码收看,还有声波收款,还支持传统的刷卡收款。
第二个,就卡片服务这一块,我们微POS会员卡优惠券服务,大家用会员卡优惠券还都是纸质的,我想在很快的一段时间,我们整个会员卡和优惠券都会向手机迁移,大家很多人在微信上已经绑定银行卡了,我们现在拿了钱包里面还有什么?有会员卡和优惠券,接下来在一两年的时间内,微信可能就帮我们把这些都管理起来。
第三个是消息服务,我可以给大家讲一下场景,现在我们的POS机和会员系统,用之前会让商家把他的产品信息输入上去,饿了吗就会展示在他的订单上面,在微POS弹出来一个订单,我作为商家可以去接收这个订单,我也可以去拒绝这个订单,我可以完成这个工作。这个信息就会返回到C端,会告诉你我订成功了还是没订成功。我们通过这样的一个信息服务部门,就使得传统商家和消费者之间的整个交互方式去上升到移动互联网的方式,原来的商家和消费者之间的沟通会变化,变化是一个非常粗暴、非常简单的工具,它能同步进行处理,又不能我一个人同时接几个电话。
另外,我们刚才微POS实际上是和微信的公众平台号进行绑定,除了线下有一个设备之外,在线上我们还会给商户把微POS平台建立起来,这样形成一个比较完整的O2O解决方案,在线下我商铺用这样一个微POS就可以进行二维码搜卡,同时当消费者C端的会员卡和优惠券都电子化以后,我还可以用这个设备扫一下进行核销验证,包括做会员卡验证,我用我的微POS去扫一下消费者的二维码。线上消费者也可以用移动平台在上乘里面进行订购,订购完以后,我们的微信公众平台给他返一个二维码,相当于帮商家从线上到线下管理交易。这个交易的内容最核心的就是三个方面,第一是支付和收款,第二个是会员优惠券的管理,第三个是信息服务、订单接收。
我们掌贝是定义互联与商铺连接的纽带,我们在这里有一个观点POS将会灭亡,为什么呢?我们这两年移动互联网的发展,更多是C端的发展,整个消费者端,无论是智能手机还是应用都相对成熟,但是商户端都没有一个很好的武器管理他的消费者,之前他有一个武器只能用来收款,无法把收款和消费者、和订单相连接,我们现在做的微POS就能实现,在线下来说解决商家去管理消费者交易的工具,在这里能成为商家去会聚他收的钱,还有用户,还有订单的一个入口。
接下来我讲一下大环境的东西,首先第一点就是二维码支付来袭,为什么是二维码支付?从整个生活变迁来讲,我们经历了现金支付到刷卡支付,到后面有一个理念解决手机及钱包,既然现在大家会慢慢把钱包放在手机里面,整个支付方式为什么是二维码支付?我们自己分析,我们觉得二维码支付相比NFC和声波支付有很大优势,都属于介质支付,二维码的传递成本非常低,我在屏幕上可以呈现,我在纸张也可以呈现,但是NFC这种方式需要电,因为我要去对接、要去开发,NFC推刚起来是非常难的。现在不论是互联网支付厂商微信,还是支付宝、银联,大家都在大力推进二维码支付。另外还有一个微信扫码已经很普遍了。
第二个,我要讲一下智能POS会颠覆传统POS,现有的智能pos是全部兼容传统POS这个功能的,从整个大的变化来看,是要经过三个比较大的迁移。第一个是新媒体店的迁移,现在开店的人都是40岁、50岁的人居多,但是未来十年二十年,可能现在二十岁,还有三十岁的人,他们会逐步开很多店,但是他对于店铺的管理方式,对于新兴工具的使用应该说有很大的变化。第二个是技术平台的迁移,从传统的功能要向智能平台变迁,另外从商业管理的角度来讲,从单纯的收款去过渡到收款优惠订单管理全系列地和消费者发生关系的交易管理。
第三个,整个大的环境从九几年开始到去年,中国的银联算是中国范围内唯一收单的机构,总决定性地位,只有它是可以和银联进行直联的。但是整个环境已经发生变化了,我们先看一下过去,这个是传统POS的一个展现,就是C端用户和银行发生关系,银行会给我们一个单号,起决定性作用的就是银联。未来互联网POS产业不一样了,中心变成了微信和支付宝,我们说做SP的其实都是跟着中国移动来做的,但是我们现在做SP的都是在微信上做了,在支付金融领域里面也是一样的,微信、支付宝和C端用户直接进行相连,B端这边和银行没什么关系,当然微信与支付宝发展的思路在于做平台,很浅的一个平台,垂直系统,包括银联这一块都是有相应的合作伙伴来进行。从整个环境来看,由原来的一元体系变成二元体系了,新的东西来了,对于我们做商业管理工具的人来讲是一次新的机会。但是在传统实体银联卡这一块,银联还是望着,从政策的稳定性和市场发展的程度来看,都是这样,至于手机的支付卡管理,互联网厂商管理是占有优势的,它是拥有用户的,我们未来都会基于微信和支付宝,包括现在百度钱包来去做线下支撑和服务。
另外一个,互联网商业智能终端将爆发,我刚才说的整个C端都发展起来了,无论是硬件还是操作系统,还是这种应用都发展起来了。但是B端现在没工具、没系统、没武器。
谢谢大家,今天我的分享就到这里。