笔者日前从邮储银行红河分行获悉,该分行积极整合资源,多渠道拓展pos收单业务,取得了明显成效。截至2014年7月31日,特约商户签约数为681户,与年初相比增加了530户,每月平均新增76户,更好地为广大客户提供了金融服务。
pos收单交易具有现金管理风险低、跨行联合、交易安全、到账快捷和便民服务等优势。由于邮储银行成立时间较晚,在2013年以前,pos收单业务发展重点放在风险管控方面,特约商户基数较小。随着市场竞争的日趋激烈,州分行党委及时调整发展思路,采取一系列举措,加大红河分行POS业务发展力度。
一是与第三方机构开展联合收单,降低成本、提高效率。2014年4月,邮储红河分行与第三方机构开展pos联合收单业务,通过第三方机构专职营销和及时、有效的上门服务,提高了服务质量和装机效率,机具安装从之前的每月17台左右提高到每月50台左右。同时,也丰富了服务内容,最大限度地满足了特约商户在机型选择、操作培训和故障排除等方面的需求。
二是统一部署,积极宣传,开展理财pos业务。随着金融知识的不断普及,社会公众的理财意识越来越强,普遍愿意购买较高收益的理财产品。但由于工作生活节奏紧张,人们往往需要花费大量时间精力在银行间划转资金、遴选“理财产品”,致使他们在理财产品的购买上望而却步。对此,为解决客户往返银行,花费时间、精力的困难,邮储银行在上级机构统一安排部署下适时推出了“理财pos”业务。客户只需在邮储银行理财pos终端上刷具有“银联”标识的任何银行借记卡,资金就能瞬间自动记入自己在邮储银行的借记卡账户,这样就非常方便地将分散在各家银行的资金集中起来购买银行理财产品,不用做“现金搬运工”,真是方便又快捷。
三是服务“三农”,加大力度发展惠农pos。2010年以来,在人行昆明中心支行统一牵头组织下,邮储银行积极主动参与研发了pos惠农支付服务产品,创建了城乡村一体化、服务对象为所有银联卡持卡人的pos惠农支付服务模式。惠农pos业务的开展,改善了农村地区支付服务环境,有效缓解了农村地区金融服务的缺失,为广大农民提供了就地就近、成本低廉、方便快捷、安全可靠的pos惠农小额支付服务,较好地满足了农村群众的基本金融服务需求。
四是创新金融产品,推出pos流水贷。为满足小微客户在生产经营中的短期资金周转需求,解决小微客户融资难问题,邮储银行适时推出了pos机具流水贷。该产品根据经营商户的pos收单账户交易流水记录,向开展pos收单业务的商户发放短期流动资金贷款。借款人只需符合授信准入一般规定,提供1年连续pos收单交易流水,即可轻松获得最高50万元的无抵押贷款。签约商户通过邮储银行贷款审批、放款等流水化、标准化作业,可迅速实现资金到位,pos特约商户增加了一条更加便捷的融资途径。