张先生：我在石排镇开了一家电脑维修店，因为店里的生意量减少，所以想将安装的PO S机退还。当时，对方承诺会尽快退还1500元押金，可到现在已经过去4个月时间了，但一直都没有退给我。
走访：据维修店店主张先生介绍，2013年6月，一名男性推销员来到他们店内推销PO S机。当时他觉得机器还不错，而且也方便刷卡的顾客，因此便交了1500元钱押金，开始使用PO S机。“当时对方还要求出示开户银行账户、营业执照等证件，并且承诺只要使用一年后以后，就算不想再使用了，就可以申请退机并会退押金。我觉得这家公司非常正规，所以就买了。”张先生对记者说。
使用了一年多的时间后，由于业务量的下降，张先生决定停止使用PO S机，便给该公司的工作人员打去了电话，准备退了这台PO S机，并要回押金，
“从去年10月开始，对方公司就说已经为我申请退机，但需要走流程3个月时间，到时候就会把押金还给我。”张先生说，自己每次拨打代理P O S机的公司电话，对方都说还在走流程，但直到现在，他也没有收到公司退还的押金。
张先生出示的收据显示，收款公司为“东莞晋商有限公司”，收据上还写明“此单作为退还机具押金的唯一凭证。”
当天中午，当着记者的面，张先生打电话联系了当初为他安装POS机的工作人员，该工作人员称，如张先生不想使用PO S机是可以退机退押金的，公司已经向PO S机运营公司申请，尽量早一点退还押金。对于这样的回答，张先生并不满意，“我的押金是交给你们代理公司的，为何退款却要别的机构来批准。”
回应：东莞市晋商有限公司的相关负责人表示，他们这里只是代理安装POS机，PO S机使用者退机后，PO S机运营商以及银行方面会对PO S机进行检查，如果没什么问题，才会进入退押金流程。“审核权不在我们代理公司，时间上我们无法控制，一般都需要三个月左右。”该负责人承诺，押金会尽快退给客户。
