姚先生在明光路汽车站附近开了一家日用百货店。3月10日,有自称“银联工作人员”上门推销pos机,姚先生花费1300元购买了一台。使用后,姚先生却发现该机疑似假货,遂要求退货,遭公司拒绝。昨天下午,记者陪同姚先生退货,但该公司无人上班,拨打相关人员电话,对方也称打错。
姚先生的这家日用百货店已开了七八年,其间都是现金交易,一直没有安装POS机。可是近两年来,姚先生发现选择刷卡交易的年轻人越来越多。为了不流失潜在客户,姚先生一直想申请一台POS机。
3月10日,一名自称是“银联工作人员”的蔡先生来到姚先生的店里,推销POS机。看到是银联上门服务,姚先生便满心欢喜答应安装,并提供了自己的营业执照、身份证等信息,最终花费1300元购买了一台POS机。蔡先生则提供了发票,发票上的盖章是合肥主创商贸有限公司。
3月12日,店里有人前来消费,进入刷卡程序后,消费者的手机收到提示:您正在淮北市POS机消费。看到短信提示后,姚先生因为害怕货款到不了自己的账户而终止了交易。此后,姚先生带着POS机找到了银联公司。“银联的工作人员说,这台POS机根本不是银联的产品。”
姚先生感觉自己上当受骗了,他告诉记者,这台POS机对应的账户是淮北的私人账户,如果消费者刷卡后,钱将被划入淮北的账户,再由对方转给姚先生。不过,这种方式极易产生纠纷。
3月17日上午,姚先生来到合肥主创商贸有限公司,办公室只有一名工作人员,该工作人员表示,他对此事不太清楚。姚先生来到长淮工商所投诉,工作人员打通了蔡先生的电话,要求蔡先生前往工商所。不过蔡先生表示他在出差,两个星期之后才回合肥。
3月17日下午,记者陪同姚先生前往该公司,试图了解该POS机究竟能否正常使用。在胜利路与琅琊山路交口一栋公寓楼,记者看到,该公司大门外没有任何有关公司的招牌。记者敲门无人应答,拨打公司座机也无人接听。记者再拨打蔡先生的电话,对方则表示找错了人,他不认识蔡先生,也不知道合肥主创商贸有限公司。
记者了解到,POS机主要在银联、银行及第三方支付公司办理,个人无法通过正规渠道办理POS机。商户申请POS机需要提供审核的资料包括身份证、银行卡和电话号码及营业执照等相关证件,手续十分严格和复杂。
姚先生告诉记者,1300元对他而言并非小数目,他希望能尽快找到蔡先生。本报记者也会持续关注此事。