随着微信支付、支付宝向线下收款市场的延伸,最近市场上开始涌现诸如微POS类的产品,早在两年前,笔者曾经接触广州的一家“微POS”企业,那时候这家公司的产品还叫“扫付”,取名扫码支付的意思。仅仅过了不到一年,这类产品就进入了商用阶段,越来越多的公司加入到微POS的市场争夺战之中。
图:微POS收款场景
微POS也叫智能POS,但随着加入“微POS”行业的企业逐渐增多,这类产品也多了很多新名字,例如互联网POS、网络POS、云POS、智能移动POS等等,通过名字可以看出,新一代的POS机本质是一种互联网化、智能化的pos机。
那么,微POS在当今市场的应用情况如何呢?为了一探究竟,笔者奔赴广州,联系了两年前已经开始做微POS的云移科技。第二次拜访,云移的员工人数增加了20倍之多,互联网发展速度之快,令笔者感叹。此时,“扫付”产品已经更名为“掌贝”,眼前这家最早从事微POS行业的公司,已经稳稳的站稳了微POS市场份额第一的位置。
作为第一家从事微POS研发与销售的企业,云移质朴的企业性格给笔者留下了深刻的印象,当被问及在两年前,线下移动支付还未成熟,怎么就想到做掌贝微POS这样的产品时,Kyle(云移科技CEO)不假思索的答道,是在马桶上突然想到的。当时的我确实被逗乐了,答案有点出乎意料了,本以为对这个问题,Kyle会长篇大论一番的,我突然又想到了小米科技董事长雷军当年说“小米”这个名字是在同事家喝了一碗小米粥突然想到的,企业家所谓的突然,其背后又藏了多少对行业以及产品的调研与思考呢。言归正传,再来说说这个微POS的市场接受程度。
以掌贝微POS为例,目前其合作商户数量达到了5万家以上,合作商户包含了餐饮店、便利店、药店、旅游休闲场所等。据掌贝工作人员介绍,微POS的系统大多都是基于安卓操作系统打造,掌贝微POS也不例外,和其他微POS不一样的是,虽说也有支付宝支付、微信支付功能,但掌贝微POS后台核心功能都是单独开发的,这样一来,顾客的消费数据端就掌握在商户自己手中,方便后期进行经营决策,除此之外,商户还可以通过微POS实现电子卡券营销等多种功能,当然,使用哪个功能都是商户自己选择的,我们只专注做好产品和服务,因此受到了商户的喜爱。
或许,这已经不能简单称之为一个POS机了,一副智慧化经营的画面逐渐浮现在眼前,在以用户体验为中心,以为用户创造价值为目的的互联网时代,微POS的出现,无疑将成为实体商户实现智慧化经营的一大利器,千团大战也好,微POS大战也好,最后留下的,也只能是那些专注于提升产品服务与体验的企业。