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餐饮收银机漏单原因

发布日期:2015-12-03  中国POS机网
餐饮店厨房打印机出现漏单,会影响顾客下单的食物延迟出菜,甚至会遗漏,这样会导致餐饮客户的满意度,严重的话可能还会被客户投诉,退款。这样会使餐饮店失去顾客,影响运营,降低收入。

为什么会出现餐饮收银机的厨房打印机漏单了?今天,收银机厂家小编就告诉大家漏单的几个原因点。

(1)操作不当

1.如果发现餐饮里顾客源源不断,在厨房却一直没出单,这时我们第一时间要想到是否出现漏单了,如果是漏单,第一步要先检查厨房打印机是否开启。

2.检查打印机内小票纸是否已耗尽。再检查小票纸是否放置正确。

3.打印机连接错误。

(2)软硬件原因

1.餐饮收银机的厨房打印机硬件故障,这时要找相应的收银机厂家进行维修了。

2.在收银机系统上检查打印机驱动是否正常。

3.在收银机软件上检查打印机设置是否正常。

(3)环境恶劣,保护不适当

1.厨房环境潮湿,多蒸汽、油烟,如有水滴、油滴溅落到打印机上,易造成线路板 短路等故障,导致丢单。
了解了厨房打印机出现漏单的原因,我们也要知道关于打印机的注意事项。

(1)注意勿将水,油滴洒进打印机内。

(2)打印机正在出单时,不要人力拉扯。

(3)放置打印纸方向与出单机出纸方向相一致。

(4)换纸时将打印纸上的双面胶撕掉后,再放进出单机。

(5)当打印机提示灯出现深红色时,表示打印纸快用完了,请及时更换打印纸。

(6)上班时要检查打印机连接线,并开启打印机。

(7)在选购打印机时尽量选择质量较好的。
 

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