一直以来，贵州兴仁农商银行以“服务三农”为宗旨，秉承“根在农村、命在农业、情系农民”的经营理念，在农村扎根，与农民“打堆”，2012年以来开展的农村自助代办业务，更是拉近了与农民的距离，彻底填补了兴仁县162个行政村的金融服务空白。

“村村通”成为一种谈资

“只因为多了块“村村通”的门头，多了个像砖头般大小、‘英文名’叫‘POS’的机子，多了个会使用机子美其名约“商户”的人后，几年间，卫生所、百货店、小超市、饲料经营店、杂铺店等都瞬间摇身一变就都成为银行了”；“有了‘POS’机，养老金、良种补贴、低保、菜籽补贴、母猪补贴、退伍军人补贴等各种各样的央补直补的查询、取款都不在话下了”；“以前每月55元的养老金，除去来回坐客车花掉的10元，就只剩45元了，现在在村里取钱可好了，节省的10元钱可以买5包盐巴，足够一家人吃上几个月了”。田野上、地里头，你一言我一语，边干活边拉着话儿；每逢办酒席，每逢赶场天，村民们成群结伙的说的尽是农商银行的惠民政策。“村村通”早已成为茶余饭后聊作谈资的对象了，一传十，十传百，“村村通”的事在村里已是家户喻晓。

“信合卡”成为一种时尚

2012年农信银自助终端业务进驻农村，贵州兴仁农商银行正式在农村开启了银行卡助农取款服务，到2014年省联社在全省推行“信合村村通”工程后，“村村通”业务得到大力推广实施，开展实现家门口可以取钱的消息传开后，2014年至2015年，兴仁县掀起了办“信合卡”的热潮，“办了没有”几乎成为村民之间互相打招呼时的口头禅，村民们晓得，“信合卡”是实现足不出村取钱的“通行证”。为提高工作效率，避免村民来回跑，贵州兴仁农商银行辖内各营业网点以村为单位划分时间段为村民办理持存折开卡业务，还专门设置绿色通道专人专柜办理。“黄本本”换“信合卡”一时间风靡全城。

“村村通”成为商户的骄傲

“‘村村通’不但把我这个不死不活的百货店救活了，还使得我像一个正二八经的国家工作人员一样每个月都可以拿相对固定的工资。这种一石二鸟的事情我太愿意去做了”，兴仁县雨樟镇交乐村百货店商户白大哥喜悦之情溢于言表，“平均算下来，我每个月差不多能办理700多笔业务，农商银行给我的手续费平均都在1400元以上；老乡们来我这里取得补贴款后，通常都多多少少会买些食品带回家，办业务的人多了，买东西的人自然就多，对我来说，经营店铺与办理业务，可以说是双丰收啊”。由于“村村通”与商户经营利润可以两不误、两促进，许多个体工商户都想争取“商户”的名额，在选择“村村通”商户上，贵州兴仁农商银行事先通过调研摸底，综合多因素分析考虑后，选择地理位置好、人流量大、安全性高的“商家”担任商户工作，并明确客户经理给予指导和巡查，规范商户行为，严防商户违规现象发生。

“村村通”成为一项惠民工程

“村村通”工程是落实方便惠民措施取得的又一成果，是全面落实党和政府服务“三农”要求的有效途径，拓展了三农市场，丰富了三农服务内容，优先抢占农村市场，提升同业竞争力。工程的顺利实施，使惠农资金及时发放，及时解决农民群众生产、生活和消费结算的困难，给广大村民提供低成本、高效率的取款服务，节省了坐班车来回跑乡镇营业网点的费用，给村民增加了劳动时间，村民不出村便能办理余额查询、转账、取款等业务，实现“打工地挣钱，家门口取款”，“不出村、低成本、低风险”办理金融业务，打通惠农支付的“最后一公里”。贵州兴仁农商银行通过将自助机具送到村镇，打造方便快捷的金融服务渠道，使全县成千上万的村民直接受益，切实解决了农村地区金融支付手段薄弱问题。

“村村通”背后有一双手

“村村通”能在162个行政村运转自如，得益于贵州兴仁农商银行管理有方。一是强化制度建立与执行，制定下发《兴仁农村商业银行关于做好“诚者信合村村通”工程的通知》、《兴仁农村商业银行关于印发诚者信合村村通包管责任人管理办法的通知》、《兴仁农村商业银行关于印发诚者信合村村通商户管理实施办法的通知》，明确客户经理责任，规范对商户与客户经理的管理；二是定期将每台“POS”机交易情况和手续费明细在内网公布，在全辖形成“比、学、赶、超”的良好氛围；三是建立激励机制，明确规定客户经理管辖区“村村通”最低笔数；四是以“金融夜校”为契机开展形式多样、内容丰富的宣传，不仅靠工作人员对“村村通”业务进行大力宣传，还联系当地政府、村、组干部加大助农取款服务点的宣传力度和发卡力度，让农户真正了解农信银自助终端的方便、快捷；五是严控风险，网点客户经理进行回访时，重点加强对商户机具功能操作、银行卡甄别，受理规范、风险意识、差错处理等方面进行详细讲解、培训，做到责任明确，风险可控。

“村村通”与一堆数据

截至2015年上半年，贵州兴仁农商银行成功安装“助农取款POS”终端181台，覆盖辖内162个行政村，覆盖率为100%，共发行信合卡268104张，办理“助农取款”业务累计312395笔，交易金额16216万元，惠及农户近10万人；投入门头制作费用90900元，购置点钞机181台共86880元、购置保险柜50个共25000元，按发生每笔业务往返费用10元计算，为农户节约费用3123950元。