顾客刷卡3万多 商家22天未领到货款
通联支付漳州业务部称，因持卡人涉嫌恶意拒付，暂扣货款以待调查
以往，顾客在店里通过POS机刷卡购买首饰，金行次日就能收到POS终端支付服务提供方转出的货款。可这次，漳州市区新华西宝利珠宝金行卖出两件金饰，等了22天，却至今未收到顾客刷卡支付的31778元。
原来，POS终端支付服务提供方通联支付公司认为，持卡人涉嫌恶意拒付，决定将这笔货款暂扣，待发卡银行和持卡人调查核实。无奈之下，昨天，宝利珠宝金行胡经理拨打热线通95060向本报反映了此事。
金行：顾客刷3万多买金饰 货款却被通联支付扣押
宝利珠宝金行胡经理介绍，今年2月1日下午，一名李姓男子到店里刷卡购买了两件黄金首饰，消费总额31778元。监控视频显示，男子刷卡结算，在消费清单上签字后，于当天下午2点02分携首饰离开金行。约两个小时后，通联支付公司的员工打来电话称，上述顾客涉嫌用克隆卡刷卡消费。次日，通联支付又称，男子刷的银行卡是真的，但涉嫌恶意拒付。随后，通联支付公司一直以还在调查为由，迟迟未向宝利珠宝金行支付那笔31778元的货款。
“顾客当场把首饰提走了，我们已按要求及时提供了顾客购物凭证及刷卡POS消费单据，已经20多天过去了，通联支付公司还在找各种理由，不付相关货款。不管什么样的调查核实，都需要有期限，通联支付公司没有理由长期扣押这笔货款！”胡经理称，此前金行已和通联支付福建分公司漳州业务部多次沟通，但一直没有结果。
律师：支付服务机构拒绝转货款 商家可起诉维权
昨天下午，记者拨打顾客李先生在宝利珠宝金行登记的手机号，号码归属地显示为泉州，但一直无人接听。
通联支付福建分公司漳州业务部负责人曾先生称，上述顾客事后打电话给发卡行广发银行，称没有宝利珠宝店那笔消费，经判断，该持卡人涉嫌刷卡后恶意退单拒付，他已将相关金行提供的消费凭证逐级上报到上海总公司，由上海总公司和广发银行协调。曾先生表示，广发银行要求通联支付公司暂扣这笔货款，相关申诉需要一定流程，目前，广发银行和持卡人还在核实中，但具体何时能出调查结果，他也不知道。
福建三和律师事务所吴文都律师认为，顾客持合法有效的银行卡前来刷卡消费，商家要认可和接受；作为POS终端支付服务提供方，要无条件将这笔消费款划给商家。除非公安等执法部门发现持卡人涉嫌违法犯罪，接到警方协助配合调查的通知后，支付服务提供方才可以将相关货款暂扣。如果未经持卡人和商家共同确认，支付服务提供方单方面认为持卡人涉嫌恶意拒付，然后以此为由不将相关货款划给商家，商家可到当地法院起诉维权。
